Responsable de secteur

Le responsable de secteur est le chaînon qui fait le lien entre une entreprise commerciale et les points de vente. Son rôle : s'assurer que les produits de son employeur soient mis en vente dans les meilleures conditions. Souvent sur le terrain, cet excellent négociateur joue un rôle très stratégique dans le chiffre d'affaire. Avis aux candidats dynamiques et adaptables !

Quel est le rôle du responsable de secteur ?

Tel un ambassadeur, le responsable de secteur se rend de magasins en magasins pour représenter un produit, une gamme ou une marque. Il a pour mission de s'assurer de son achalandage, de sa visibilité en rayon et de la mise en place des opérations de promotion.

Pour ce faire, au quotidien, le responsable de secteur :

• se rend dans les grandes surfaces de sa zone pour échanger avec le chef de rayon ou le merchandiseur
• contrôle le niveau des stocks et enclenche des commandes si besoin
• s'assure du bon référencement des produits et de leurs résultats commerciaux
• fixe les objectifs de vente
• renseigne les équipes du magasin sur les nouveaux produits disponibles, leurs caractéristiques, public cible et stratégie de lancement
• élabore des campagnes de promotion ou d'affichage en rayon, en accord avec le budget prévu
• remonte les informations terrain aux équipes commerciales, marketing et décisionnaires de la marque.

L'action du responsable de secteur est directement mesurable grâce à son impact sur le chiffre d'affaire du produit ou de l'entreprise.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le responsable de secteur est un salarié mobile et endurant, capable de supporter de longs trajets et de longues journées de travail. Il fait preuve d'organisation et de ponctualité dans le déroulé de ses tournées.

L'adaptabilité et le bon relationnel du responsable de secteur lui permettent de s'adapter à tout type d'interlocuteurs, du chef de rayon au chef de magasin. Il est de plus doté d'un sens de la négociation aiguisé ainsi que d'un bon sens de l'observation. Il jouit d'une solide capacité d'analyse et de synthèse pour jongler avec les informations de nature différente qu'il récolte.

Enfin et surtout, le responsable de secteur possède une connaissance parfaite de ses produits et de ses concurrents. Il jouit de plus de bases solides en commerce et marketing.

Les avantages et les inconvénients du métier de responsable de secteur

Quelles formations pour devenir responsable de secteur ?

Il est possible d'accéder aux fonctions de responsable de secteur dès le niveau Bac+2/3, à condition de pouvoir témoigner d'une solide expérience de terrain.
Néanmoins, certains employeurs privilégient les candidats les plus diplômés.

Niveau Bac+2 :

• DUT Techniques de commercialisation
• BTS Négociation et relation client
• BTS MUC (management des unités commerciales)

Niveau 6 Bac+3 :

• Licence pro Commercialisation des produits et services industriels

Niveau Bac+5 :

• Master Management de la distribution et relation client
• Master Management Stratégique de la Distribution
• Master Distribution-Vente
• diplômes d'écoles de commerce.

Quel est le salaire du responsable de secteur ?

A l'instar de nombreuses professions du secteur vente/commerce, le responsable de secteur touche parfois un salaire comprenant une part variable. Cette dernière explique une belle augmentation salariale au fil des années de carrière.

Ainsi, si le salaire du responsable de secteur oscille entre 2000€ et 2500€ par mois pour un jeune professionnel (selon son niveau de diplôme et le profil de son employeur), il double au fil des ans pour atteindre 5000€ mensuels pour un professionnel expérimenté.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Les fonctions de responsable de secteur sont rarement occupées dès le sortir du diplôme. Elles marquent donc une évolution professionnelle après quelques années d'expérience.

La profession de responsable de secteur donne accès à de nombreuses passerelles d'évolution au sein de la grande distribution. Après quelques années d'expérience, le candidat peut ainsi prétendre aux postes de :

• responsable des ventes
• directeur régional
• responsable marketing
• responsable export.

Qui emploie des responsable de secteur ?

Le responsable de secteur est une employé de la grande distribution, qui travaille essentiellement pour les GSS (grandes surfaces spécialisées) et les GSA (grandes surfaces alimentaires).