Directeur de filiale

Le directeur de filiale est en charge d'ouvrir et gérer une filiale dans une autre région, un autre pays, que le siège d'une entreprise. A la fois manager et commercial, il est responsable d'assurer le succès de la filiale ainsi ouverte. Un métier qui exige une forte polyvalence ainsi qu'une très solide expérience dans le domaine commercial.

Quel est le rôle du directeur de filiale ?

La mission du directeur de filiale : préparer et encadrer l'ouverture d'une filiale, dans une région ou un pays éloigné de la maison-mère.

Véritable gestionnaire de projet, il se charge des versants administratifs, managériaux, financiers de l'ouverture.

Au quotidien, les missions du directeur de filiale consistent à :

• élaborer une stratégie commerciale pour la filiale, adaptée au marché local
• développer des partenariats locaux, négocier avec de potentiels prestataires extérieurs
• veiller à l'application de la politique de l'employeur au sein de la filiale
• élaborer et déployer des outils de reporting pour calculer la rentabilité de la filiale.

Le directeur de filiale reste en liaison constante avec le siège, afin de transmettre des informations et recevoir de nouveaux objectifs.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le directeur de filiale est un professionnel polyvalent, doué en gestion de projet. Organisé, méthodique, il possède un grand sens des responsabilités et des priorités. Il doit pouvoir s'appuyer au quotidien sur de solides connaissances en comptabilité, gestion, GRH (gestion des ressources humaines), droit, ainsi que sur un bon sens de l'observation, de l'analyse et de la synthèse. Il est doté d'une grande capacité de travail ainsi que d'une excellente résistance à la pression.

Sur place, le directeur de filiale remplit les missions de manager. Il possède donc de bonnes compétences en gestion d'équipe. Doté d'un leadership certain, il fait preuve d'une grande aisance relationnelle, de bonnes compétences en communication et négociation. Surtout, il montre à l'écoute et n'hésite pas à remettre ses conclusions en question pour s'adapter aux pratiques locales.

Pour les filiales à l'étranger, un anglais courant et la maîtrise de la langue locale sont indispensables. Le candidat se doit également d'apprendre les spécificités du droit (lois, réglementations, normes) local. Il se montre mobile pour rester en liaison avec le siège.

Les avantages et les inconvénients du métier de directeur de filiale

Quelles formations pour devenir directeur de filiale ?

Le poste de directeur de filiale exige de grandes compétences commerciales, qui suppose un haut niveau de diplôme.
Les recruteurs privilégient en effet les candidats détenteurs d'un Bac+5, notamment :

• diplômes d'écoles de commerce
• Master Management de la distribution et relation client
• Master Management Stratégique de la Distribution
• Master Distribution-Vente.

A noter : plus rarement, un candidat doté d'un Bac+3 peut prétendre devenir directeur de filiale par promotion interne, après de longues années concluantes en tant qu'attaché commercial ou chef de secteur.

Quel est le salaire du directeur de filiale ?

Le salaire du directeur de filiale est soumis à de nombreuses variables, parmi lesquelles l'expérience du candidat, l'importance stratégique de la filiale et sa région d'implantation. Cependant, il est toujours à la hauteur des responsabilités occupées par le candidat.

Ainsi, le salaire du directeur de filiale tourne autour de 5000€ par mois en début de carrière, mais peut facilement se hausser jusqu'à 8000€ mensuels, voire 10000€ pour les profils les plus expérimentés.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Le poste de directeur de filiale exige une solide expérience et constitue donc, en lui-même, une évolution professionnelle.

Malgré tout, le poste de directeur de filiale peut constituer un formidable tremplin vers des fonctions très prestigieuses. Le candidat peut, par exemple :

• prendre la tête d’une entreprise de type TPE/PME
• postuler pour l'ouverture d'une filiale à l'étranger (défi encore plus stimulant compte tenu des différences culturelles !)
• se lancer en indépendant, en tant que consultant en développement commercial.

Qui emploie des directeurs de filiale ?

Toutes les entreprises de grande envergure (nationale, voire internationale) recherchent des directeurs de filiale, quel que soit leur secteur d'activité.

Il est fortement recommandé au candidat de se spécialiser dans un secteur, les évolutions transverses étant plus rares.