Coordinateur des ventes

Le coordinateur des ventes est un acteur central du service commercial d'une entreprise, un maillon stratégique dans l'atteinte des objectifs de vente. Actif à la fois en interne et auprès des clients, il fluidifie les processus de vente en opérant la liaison entre les commerciaux et en assurant le suivi avec les clients. Très polyvalent, le poste exige une solide expérience mais offre de belles perspectives professionnelles au candidat dynamique.

Quel est le rôle du coordinateur des ventes ?

Le coordinateur des ventes est un professionnel polyvalent qui fluidifie le fonctionnement du service commercial d'une entreprise.
Ses missions quotidiennes sont donc variées, dictées par les impératifs du moment :

• coordonner le travail des équipes de vente, notamment par l'organisation des emplois du temps
• suivre les résultats commerciaux
• rédiger et archiver les documents administratifs et commerciaux
• rédiger de reportings financiers
• faire la laison avec les clients, notamment en cas de problème...

L'action du coordinateur des ventes a donc une influence aussi bien sur l'organisation du service commercial que sur la satisfaction des clients.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le coordinateur des ventes est un vendeur aguerri, doté d'une aisance certaine avec l'administratif ainsi que de solides qualités commerciales, telle que :

• le sens de l'écoute
• des capacités de négociation
• du dynamisme et de l'adaptabilité.

Placé au coeur du service commercial, le coordinateur des ventes doit jouir d'un excellent relationnel. Il a le sens de l'équipe et l'on peut compter sur sa fiabilité, sa rigueur et son sens de l'organisation.

Le coordinateur des ventes présente une présentation ainsi qu'une expression écrite/orale impeccables. Il sait utiliser les outils de bureautique. Un bon niveau d'anglais est désormais exigé par les recruteurs.

Les avantages et les inconvénients du métier de coordinateur des ventes

Quelles formations pour devenir coordinateur des ventes ?

Les recrutements en coordinateurs des ventes se concentrent au niveau Bac+2/3.

Niveau 4 :

• Bac pro Technico-commercial

Niveau 5 (Bac+2) :

• BTS Technico-commercial
• DUT Techniques de commercialisation
• BTS Négociation et relation client

Niveau 6 (Bac+3) :

• Licence pro Technico-commercial.

Malgré tout, le candidat peut valoriser son profil par la validation d'un diplôme de niveau supérieur.

Niveau 7 (Bac+5) :

• diplôme d'écoles de commerce
• Master en Commerce
• Master en Marketing
• Master en Distribution.

Quel est le salaire du coordinateur des ventes ?

Le salaire du coordinateur des ventes est surtout lié à son expérience. Il connaît donc une jolie revalorisation au fil de la carrière.

Ainsi, la rémunération du coordinateur des ventes oscille généralement entre 1800€ et 2000€ par mois en début de carrière. Par la suite, elle atteint un niveau médian de 2300€ mensuels en cours de carrière, et jusqu'à 3000€ pour un professionnel expérimenté.

Ces sommes sont souvent revalorisées par des primes, notamment liées aux résultats du coordinateur des ventes.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Un coordinateur des ventes aux résultats solides peut prétendre à un grand nombre de postes dans le domaine de la vente, parmi lesquels :

• administrateur des ventes
• chef des ventes régionales
• directeur de magasin...

Qui emploie des coordinateurs des ventes ?

Le coordinateur des ventes exerce au sein de l'équipe commerciale d'une entreprise.
L'éventail des employeurs potentiels de coordinateurs des ventes est par conséquent large, puisque tous les domaines professionnelles nécessitent ses compétences.