Chef d'équipe propreté

Le chef d'équipe propreté est le garant de la qualité et de la sécurité d'un service de nettoyage. Attaché aux normes d'hygiène, organisé et méthodique, il mêle des missions techniques de terrain et des fonctions de manager. Un métier qui recrute fortement et offre de belles perspectives d'évolution professionnelle, même aux candidats les moins diplômés.

Quelles sont les missions du chef d'équipe propreté ?

Le chef d'équipe propreté divise son temps entre missions de nettoyage sur le terrain et, surtout, tâches administratives (RH).

Son rôle consiste principalement à encadrer le travail :

• recrutement et constitution des équipes
• rédaction des plannings
• arbitrage des conflits interpersonnels
• préparation des interventions : repérage des lieux, préconisations et consignes
• inspection du travail et du maniement des outils
• coordination du travail des différents agents
• liaison entre les équipes de terrain et le chef de secteur : difficultés éventuelles, besoin en matériel, etc.

Le chef d'équipe propreté est le garant des conditions de sécurité et d’hygiène dans lesquelles exercent les agents de nettoyage. Il veille à la bonne utilisation et au bon état du matériel.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le chef d'équipe propreté tire sa crédibilité de son expertise. Il se doit donc d'être un professionnel méticuleux, rigoureux, attaché aux réglementations d’hygiène. Il sait gérer son temps avec efficacité et choisit pour chaque cas le bon outil/produit, dans le respect de la matière traitée. Il se montre vigilant dans le maniement des machines : aspirateur à liquide, lustreuse, monobrosse, hydrogommeuse, etc.

Enfin, la multiplicité des clients oblige le chef d'équipe propreté à se montrer adaptable et doté d’une bonne condition physique.

Cependant, ce sont souvent ses qualités humaines qui distinguent le chef d'équipe propreté. Fiable, il inspire confiance aussi bien aux membres de son équipe qu'à ses clients grâce à son sens de l'écoute, son bon relationnel et son organisation. Il est à l'aise avec la prise de décision (autonomie) et possède de bonnes compétences managériales (résolution des conflits interpersonnels, gestion des carrières et des plannings...).

Les avantages et les inconvénients du métier de chef d'équipe propreté

Quelles formations pour devenir chef d'équipe propreté ?

Le chef d'équipe propreté peut être recruté dès le niveau Bac. Il est alors conseillé au candidat de privilégier le Bac pro HPS (hygiène propreté stérilisation).

Les candidats souhaitant valoriser leur profil peuvent pousser jusqu'au niveau Bac+2 et valider un BTS MSE (métiers des services à l'environnement).

A noter : le candidat expérimenté peut faire valoir son expérience via la validation de CQP (certificats de qualification professionnelle) :

• CQP Chef d’équipe propreté
• CQ Chef d’équipe propreté et maintenance multi-technique immobilière.

Quel est le salaire du chef d'équipe propreté ?

Le salaire du chef d'équipe propreté dépend essentiellement du type de structure qui l'emploie. Il varie cependant très faiblement : entre 1800€ et 2000€ mensuels en moyenne.

C'est en gagnant en responsabilités que le chef d'équipe propreté augmente ses prétentions salariales.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

L'évolution de carrière du chef de service propreté est essentiellement hiérarchique. Avec l'expérience, il peut en effet prétendre aux fonctions de responsable de secteur ou chef de site (pour les structures dont le service propreté est interne), avec plusieurs équipes sous ses ordres.

A terme, les profils les plus expérimentés et ambitieux peuvent devenir directeurs d'agence.

Bon à savoir : si le poste de chef de service propreté est accessible dès la sortie des études, il constitue parfois une promotion depuis celui d'agent de nettoyage.

Qui emploie des chefs d'équipe propreté ?

Les compétences des chefs d'équipe propreté sont principalement recherchées par les entreprises privées de nettoyage.
Plus rarement, elles peuvent également convaincre les gestionnaires de copropriétés, certains établissements du secteur public ou grandes entreprises dont le service propreté est internalisé.