Gardien d'immeuble

Le gardien d'immeuble est un salarié qui encadre la vie quotidienne d'un immeuble. Extrêmement polyvalent, il peut avoir à intervenir dans le domaine de l'administratif, de l'hygiène, de la sécurité, voire dans le réglement de difficultés interpersonnelles. Un métier riche qui exige une implication totale, réservé aux candidats à la recherche de contacts humains.

Quel est le rôle du gardien d'immeuble ?

Le gardien d'immeuble est en charge de l'accueil, de l'hygiène, de la sécurité et de la gestion des imprévus dans un immeuble.
Incontournable, il est l'interlocuteur privilégié des résidents dans tous les aspects du quotidien :

• accueil et renseignement
  
• filtrage des visiteurs : ouverture des portes
• entretien des parties communes et gestion des poubelles
• maintenance des équipements (changement des ampoules, sortie des poubelles, signalement des soucis à la copropriété)
• compilation des réclamations des résidents, mise en contact avec les intervenants appropriés
• accueil des éventuels intervenants (plombiers, peintres, employés des fournisseurs d'énergie)
• suveillance des bâtiments et signalement des désordres.

Selon sa bonne volonté, le gardien d'immeuble peut se charger d'autres missions, comme l'entretien du jardin ou la réception et redistribution des colis.

Quelles sont les compétences attendues ?

Amené à intervenir dans tous les aspects de la vie quotidienne, le gardien d'immeuble a pour qualité principale la polyvalence. Serviable et à l'écoute, il sait mettre ses interlocuteurs en confiance et les écouter sans jugement. Son bon relationnel est un outil dont il use au quotidien.
De plus, le gardien d'immeuble inspire confiance par son indéniable discrétion.

Le gardien d'immeuble doit également témoigner de réactivité et d'un grand sens de l'initiative pour faire face aux éventuelles urgences.

Les avantages et les inconvénients du métier de gardien d'immeuble

Quelles formations pour devenir gardien d'immeuble ?

Trois voies de formation mènent au métier de gardien d'immeuble :

• le concours de gardien territorial d'immeuble de la Fonction publique, (catégorie C) pour exercer dans des établissements publics
• les diplômes de niveau 3 :
  • CAP Gardien d'immeuble
  • CAP Maintenance de bâtiments collectifs
  • CAP Agent d’hygiène et propreté
  • CAP Agent de sécurité et de prévention
• la formation sur le terrain, dispensée par l'employeur (bailleurs d'habitats collectifs).

Quel est le salaire du gardien d'immeuble ?

Le salaire du gardien d'immeuble varie selon son expérience et l'étendue de ses missions. Il reste malgré tout modeste : entre le SMIC et 1800€ par mois.
A cette somme s'ajoutent cependant certains avantages non négligeables :

• gratuité du loyer, de l'eau et de l'énergie
• étrennes de fin d'année.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Le métier de gardien d'immeuble s'occupe souvent toute une carrière. Il présente de fait des opportunités d'évolution professionnelle très limitées.

L'option la plus choisie est celle de la reconversion...

• vers un poste de surperviseur (il a alors plusieurs concierges/gardiens d'immeubles sous sa tutelle). Dans la Fonction publique, l'évolution hiérarchique est très encadrée : "gardien d'immeuble qualifié" puis "gardien d'immeuble principal" et enfin "gardien d'immeuble en chef".
• vers un secteur d'activité aux compétences attendues similaires : propreté, accueil...

Le gardien d'immeuble peut valider une formation IGH (immeuble grande hauteur) afin de gagner en responsabilités et prétentions salariales.

Qui emploie des gardiens d'immeuble ?

Les gardiens d'immeubles sont employés par les syndics de copropriétaires, les sociétés immobilières ou les organismes HLM.

Ils peuvent également exercer au sein de la Fonction publique.