Aide ménagère à domicile

L'aide ménagère à domicile a le vent en poupe. Porté par le vieillissement de la population, le métier voit son volume de recrutements enfler, tout comme le nombre de candidats sur le marché. De là une tendance à la professionnalisation. Malgré des niveaux de salaire encore modestes, il offre désormais de belles opportunités professionnelles.

Quelles sont les missions de l'aide ménagère à domicile ?

L'aide ménagère à domicile intervient auprès d'un client pour garantir la propreté de son espace de vie.
Ses missions englobe donc tous les aspects du nettoyage et du rangement d'un logement :

• passer l'aspirateur et dépoussiérer les tapis, moquettes, meubles...
• cirer les parquets et meubles en bois
• changer les draps, laver le linge de maison et faire les lits
• faire la vaisselle...

L'aide ménagère à domicile veille à l'état des outils ménagers, au niveau des produits d'entretien. Il signale les pannes et rachats nécessaires à son client.

Selon les termes de son contrat, l'aide ménagère à domicile peut avoir à aider à la préparation des repas.

Quelles sont les compétences attendues ?

L’aide ménagère à domicile est un professionnel méticuleux, rigoureux, attaché aux réglementations d’hygiène. Il est ponctuel, organisé et travaille parfaitement en toute autonomie. Il se montre réactif et dégourdi en cas de problème.

Aimable et patient, l'aide ménagère à domicile jouit d’un excellent relationnel, ainsi que d’un grand sens de l’écoute et du service. Sa présentation est impeccable ; il est diplomate et courtois.

Enfin, l'aide ménagère à domicile doit inspirer confiance à ses clients. Il fait donc preuve d'adaptabilité, de fiabilité et de discrétion.

Les avantages et les inconvénients du métier d'aide ménagère à domicile

Quelles formations pour devenir aide ménagère à domicile ?

Le métier d'aide ménagère à domicile est encore accessible aux candidats non-diplômés désirant exercer à leur compte. Cependant, l'augmentation du nombre de candidats peut rendre difficile le recrutement des professionnels débutants.

C'est pourquoi il est conseillé à l'aspirant aide ménagère à domicile de renforcer son profil par la validation de diplômes de niveaux 3 à 4 (pour les candidats désireux d'évoluer rapidement).

Niveau 3 :

• CAP Agent de propreté et d'hygiène,
• CAP Assistant technique en milieu familial et collectif,
• CAP agricole Services aux personnes et vente en espace rural

Ces CAP peuvent être complétés, en un an, par la MC (mention complémentaire) Aide à domicile.

Niveau 4 :

• Bac pro Accompagnement, soins et service à la personne
• Bac pro Services de proximité et vie locale.
  

Bon à savoir : toutes ses formations peuvent faire l'objet d'une VAE (validation des acquis de l'expérience).

Quel est le salaire de l'aide ménagère à domicile ?

Le salaire de l'aide ménagère à domicile est variable d'un client à l'autre, mais souvent modeste : autour du SMIC horaire.

Des primes ponctuelles (de fin d'année, pour une mission spéciale) sont parfois accordées par le client.

A noter : l'aide ménagère est le plus souvent payée à l'heure, pour un travail à temps partiel. Travailler pour une agence permet de toucher une rémunération stable d'un mois à l'autre.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Des formations complémentaires permettent à l'aide ménagère à domicile de se spécialiser dans un certain type de public : personnes agées, en situation de handicap, enfants...
L'expérience et ses formations combinées permettent de prétendre aux postes suivants :

• auxiliaire de vie sociale
• auxiliaire de puériculture
• technicien de l'intervention sociale et familiale.

Les aides ménagère à domicile expérimentés et salariés du privé peuvent également accéder à des responsabilités managériales en devenant chef d'équipe. Un niveau Bac est alors souvent exigé.

Qui emploie des aides ménagères à domicile ?

Les aides ménagères exercent souvent à leur compte. Cependant, la hausse de la demande a provoqué une multiplication des entreprises de services à la personne, qui concentrent aujourd'hui le gros des recrutements.