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Agent de nettoyage

- Fiche métier

Synonyme(s) : Agent d'entretien

Propreté

© freepik

Salaire moyen

18 400 €

Salaire moyen brut par an

Niveau d'étude

CAP à Bac

Top 5 compétences

Nettoyage
Entretien des locaux
Rigueur
Regles d hygiene
Proprete

Fiche métier Agent de nettoyage

L’agent de nettoyage garantit la propreté de locaux de tous types : entreprises, bâtiments publics, usines, musées, etc. Discret, il opère souvent en dehors des heures d’ouverture pour garantir de bonnes conditions de travail aux salariés et visiteurs. Peu valorisé, ce métier propose pourtant une porte d’entrée dans le monde professionnel aux profils les moins diplômés et offre de jolies opportunités d’évolution.

Quelles sont les missions de l'agent de nettoyage ?

L’agent de nettoyage est en charge de l'entretien quotidien des locaux de ses clients. Il mène donc des missions aussi variées que :

  • Nettoyer les sols
  • Vider les poubelles
  • Dépoussiérer les meubles
  • Aérer les locaux et en assainir l’air
  • Alerter le client d’un possible dysfonctionnement : panne, fuite, etc.
  • Désinfecter les espaces sensibles

L’agent de nettoyage est responsable de son matériel. Il veille au stock de produits et à l’entretien de ses machines.

Quelles sont les compétences attendues ?

L’agent de nettoyage est un professionnel méticuleux, rigoureux, attaché aux réglementations d’hygiène. Il sait opérer en parfaite autonomie mais aime malgré tout le travail en équipe. Il sait suivre les directions d’une hiérarchie.

L’agent de nettoyage sait gérer son temps avec efficacité. Il choisit pour chaque cas le bon outil et le bon produit, dans le respect de la matière traitée. Il se montre vigilant dans le maniement des machines : aspirateur à liquide, lustreuse, monobrosse, hydrogommeuse, etc.

Enfin, la multiplicité des clients oblige l’agent de nettoyage à se montrer adaptable et doté d’une bonne condition physique.

Les avantages et les inconvénients du métier d'agent de nettoyage

PlusLes plus :

    • Des recrutements nombreux et un niveau de diplôme bas : insertion professionnelle facile
    • De jolies opportunités d’évolution professionnelle

MoinsLes moins :

    • Un niveau de rémunération peu attractif
    • Des conditions de travail parfois pénibles : horaires décalés, postures et station debout, contacts répétés avec des produits agressifs…

Quelles formations pour devenir agent de nettoyage ?

Le métier d’agent de nettoyage est accessible via un cursus de formation court, dès la fin du collège. Le candidat peut choisir de valider :

  • un CQP (certificat de qualification professionnelle) Agent d’entretien et rénovation en propreté
  • un CAP APH (agent de propreté et d'hygiène).

Les candidats souhaitant occuper à terme des postes à responsabilités devront poursuivre leurs études et décrocher le Bac professionnel HPS (hygiène, propreté, stérilisation), voire le BTS Métiers des services à l'environnement.

Quel est le salaire de l'agent de nettoyage ?

Le salaire de l’agent de nettoyage constitue un point noir de la profession : fixé au SMIC en début de carrière, il évolue rarement au-delà de 1600€ mensuel avec l’expérience. Quelques primes viennent néanmoins revaloriser cette rémunération.

Bon à savoir : l’accession au poste d’agent d’entretien spécialisé peut donner lieu à une augmentation salariale. Le candidat doit être titulaire d’un Bac pro ou d’un BTS.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

De jolies opportunités d’évolution se présentent à l’agent de nettoyage. Celui-ci peut en effet devenir :

  • Chef d’équipe (pour les profils au niveau Bac) : encadrement d’une équipe, répartition des tâches, gestion des compétences
  • Chef de site (pour les profils au niveau BTS) : constitution et gestion de plusieurs équipes, répartition des secteurs du site
  • Agent d’entretien spécialisé : nettoyage de site « sensibles », tels les laboratoires, les hôpitaux, les sites nucléaires ou l’industrie agro-alimentaire. La validation d’un niveau Bac+2 (en particulier le BTS Métiers des services à l'environnement) est alors incontournable.

Qui emploie des agent de nettoyage ?

L’agent de nettoyage peut être recruté par les entreprises et structures de tout secteur, y compris dans la Fonction publique. Cette variété d’employeur rend possible une grande mobilité professionnelle.

En résumé

Secteur Propreté
Niveau d'étude minimum CAP à Bac
Diplôme conseillé Bac pro
Alternance Non
Insertion professionnelle Excellente
Salaire débutant SMIC
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