Le téléconseiller santé est un professionnel qui conseille, informe et oriente les clients dans le domaine de la santé. Il est le premier interlocuteur des clients qui ont des questions ou des préoccupations concernant leurs soins de santé, leurs couvertures d'assurance ou leurs traitements médicaux. Il doit faire preuve d'écoute, de patience et de pédagogie car il est souvent confronté à des situations complexes et délicates. Sa mission comprend la gestion des appels entrants et sortants, l'identification des besoins du client, la proposition de solutions adaptées et le suivi de la satisfaction client. Il est également responsable du traitement des réclamations et de la résolution des problèmes. Une bonne connaissance du secteur de la santé est nécessaire pour ce poste. Une formation en relation client ou en santé est souvent requise.Les villes avec le plus d'offres d'emploi pour Téléconseiller santé: Paris Strasbourg Saint-Herblain.Le salaire moyen brut par an est de 26 750 €.Les entreprises qui recrutent le plus sont: Actual Covea.Les contrats les plus populaires pour Téléconseiller santé: CDI Intérim CDD.Retrouvez plus de 107 offres d'emploi avec Jobijoba.
TELECONSEILLER en recouvrement et intermédiation financière des pensions alimentaires (H/F) - Plateforme nationale ARIPA
CPAM Loire Atlantique - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
Conseiller service après-vente F/H
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La répartition pour le métier Téléconseiller santé est de 71% de CDD, 14% de Alternance, 14% de CDI ...
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