Chargé de contentieux

A mi-chemin entre le droit et la comptabilité, le chargé de contentieux est en charge de constituer et porter les dossiers problématiques de son entreprise : mise en demeure, paiements difficiles... De là la nécessité de faire preuve d'autant de rigueur que de diplomatie. Avis aux candidats dotés d'un grand sang-froid !

Quel est le rôle du chargé de contentieux ?

Le chargé de contentieux travaille en liaison avec les juristes et les chargés de recouvrement, entre les services juridique et comptabilité de son entreprise.

Au quotidien, ses missions consistent à :

• constituer les dossiers liés aux affaires litigieuses
• assurer les relances auprès des interlocuteurs concernés
• assurer le suivi de ces dossiers
• faire la liaison avec les équipes juridiques, en cas de présentation devant les tribunaux
• rédiger des rapports de litiges.

L'action du chargé de contentieux vise à limiter les risques (notamment financiers) courus par son employeur.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le chargé de contentieux présente des compétences solides dans des domaines variés : administratif, droit, comptabilité...
Afin d'assurer la légalité de ses démarches, il doit faire preuve d'une rigueur et d'une organisation inattaquables. Il est fiable. Il s'appuie au quotidien sur son sens de l’analyse, de la synthèse et du compromis.  Il est curieux et adaptable pour suivre au plus près les changements de législations.

Le chargé de contentieux doit aussi pouvoir compter sur de grandes qualités personnelles, telles que la diplomatie et le sang-froid. Occasionnellement, il peut avoir à se montrer fin négociateur. Il sait s’adapter et se montrer pédagogue pour expliquer ses dossiers.

Les avantages et les inconvénients du métier de chargé de contentieux

Quelles formations pour devenir chargé de contentieux ?

Les recrutements en chargés de contentieux commencent au niveau Bac+3. Cependant, de plus en plus de recruteurs privilégient les candidats détenteurs d'un niveau Bac+5.

Niveau 6 (Bac+3) :

• BUT GACO (gestion administrative et commerciale des organisations)
• Licence pro Métiers de la gestion et de la comptabilité :
  • comptabilité du secteur immobilier
  • gestion comptable et financière
  • comptabilité et gestion des associations
  • gestion des associations
• Bachelor en comptabilité ou gestion
• Licence de gestion 
• Licence AES (administration économique et sociale)
• Licence en droit
• DCG (diplôme de comptabilité et de gestion)

Niveau 7 (Bac+5) :

• Master en droit, finance, comptabilité
• Diplôme d’école de commerce
• DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion).

Quel est le salaire du chargé de contentieux ?

Tout au long de sa carrière, le chargé de contenteux perçoit un salaire attractif. En effet, sa rémunération tourne autour de 2000€ par mois pour un premier poste, puis augmente avec l'expertise jusqu'à 3500€ mensuels environ en cours de carrière.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

L'évolution professionnelle du chargé de contentieux est essentiellement hiérarchique. Au fil des années d'expérience, il accède tour à tour aux postes de :

• chef de secteur
• directeur administratif et financier (DAF)
• directeur administratif et comptable.

Des formations complémentaires peuvent être exigées, selon son diplôme initial.

Qui emploie des chargés de contentieux ?

Le chargé de contentieux exerce généralement au sein du service comptabilité, notamment dans certains établissements spécifiques tels que :

• les établissements bancaires
• les grandes entreprises
• les cabinets de recouvrement 
• les bailleurs sociaux…