Responsable rayon

Le responsable rayon est un manager du secteur de la grande distribution. Au sein d'une enseigne GMS (grande ou moyenne surface) généraliste ou spécialisée, il est en charge de rendre son rayon attractif, efficace, approvisionné. Il est à la fois un commerçant et un chef d'équipe. Un poste accessible aux candidats même peu diplômés, via la promotion interne.

Quelles sont les missions du responsable rayon ?

Le responsable rayon est un manager polyvalent, en charge de tous les aspects du quotidien de son secteur.

• Gestion des équipes
  • constituer des équipes
  • établir les plannings
  • régler les conflits interpersonnels
• Gestion des rayonnages
  • assurer la bonne application des opérations commerciales (promotions, mise en avant...)
  • veiller à la propreté du secteur, ainsi qu'à la sécurité des clients et du personnel
  • vérifier la bonne disposition et le bon étiquetage des produits
• Gestion de l'approvisionnement
  • assurer la liaison avec les commerciaux et chefs de secteurs
  • vérifier le niveau des stocks et enclencher les commandes
  • choisir les produits proposés dans son rayon en accord avec le catalogue de l'enseigne.

Le responsable rayon est responsable de l'atteinte des objectifs fixés à son secteur.

Quelles sont les compétences attendues ?

A l'instar de nombreux métiers de la grande distribution, le métier de responsable rayon exige du candidat une grande polyvalence. Celle-ci lui permet de mener de front des missions aussi bien commerciales que managériales.

Le responsable rayon est un professionnel adaptable, dynamique et résistant au stress. Il sait se montrer réactif en cas de problème. Ses longues journées de travaillent exigent également une solide endurance ainsi qu'une excellente condition physique.
Son impartialité, sa rigueur et son organisation inspirent confiance à ses salariés et supérieurs.

Enfin, le responsable rayon n'est pas dénué de qualités humaines. En relation permanente avec des interlocuteurs divers (clients, salariés, direction, fournisseurs...), il fait montre d'une présentation impeccable et d'un bon relationnel.

Les avantages et les inconvénients du métier de responsable rayon

Quelles formations pour devenir responsable rayon ?

Le métier de responsable rayon est accessible via de nombreuses formations, du niveau Bac au niveau Bac+3, ainsi que par la promotion interne pour tout employé de la grande distribution.

Niveau Bac :

• Bac pro Métiers du commerce et de la vente

Les candidats désireux de se spécialiser au plus vite peuvent valider un :

• Bac pro Technicien conseil-vente en alimentation
• Bac pro Technicien conseil-vente en animalerie
• Bac pro Technicien conseil-vente univers jardinerie

Niveau Bac+2 :

• BTS MCO (management commercial opérationnel)
• DUT TC (techniques de commercialisation)

Niveau Bac+3 :

• Licence pro Commerce et distribution
• Licence pro Commerce spécialité commercial agroalimentaire
• Licence pro Gestion des achats et des approvisionnements

Le candidat peut également valider une licence pro en management.

A noter : certains magasins de grande taille ou prestigieux exigent une première expérience dans la distribution.

Quel est le salaire du responsable rayon ?

Le salaire du responsable rayon est très variable, susceptible de passer du simple au double selon l'expérience du candidat, la taille de son secteur et l'enseigne qui l'emploie.

Globalement, la rémunération du responsable rayon oscille entre 1200€ et 2000€ mensuels pour un profil débutant.
Elle est revalorisée par de fréquentes primes de résultats, notamment en cas d'objectifs de vente atteints.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Un responsable rayon obtenant des résultats éloquents peut connaître une évolution professionnelle rapide.
Au fur et à mesure, son périmètre de responsabilités s'élargit

• à plusieurs rayons (chef de secteur)
• à plusieurs magasins (responsable régional).

Le responsable rayon peut également grimper les échelons au sein d'un même magasin et viser les postes de responsable des achats, directeur commercial, voire directeur de magasin.

A noter : si le métier de responsable rayon peut s'occuper dès la sortie des études, il constitue souvent une évolution professionnelle depuis le poste d'employé libre-service.

Qui emploie des responsables rayon ?

Le responsable rayon travaille presque exclusivement dans la grande distribution :

• supermarchés
• hypermarchés
• grandes surfaces spécialisées
• grands magasins...

Les points de vente de taille plus modeste (magasins, supérettes...) peuvent parfois employer des chefs de rayon, mais le cas est plus rare.