Rédiger un rapport de stage n'est jamais une partie de plaisir. Pourtant, c'est un exercice qui obéit à une mécanique bien huilée. Autrement dit, l'élève ne doit pas se poser trop de questions sur la forme mais suivre l'exemple de plan de rapport de stage que nous détaillons dans cet article.
C'est l'occasion de faire le bilan sur les apports du stage, transmettre à votre école la problématique de l'environnement et l'historique de l'entreprise qui vous a reçu.
Pour le contenu, en revanche, la balle est dans votre camp...
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La bonne astuce : commencer à faire son rapport de stage... pendant le stage ! Rédiger un rapport de stage peut être une corvée lorsqu'on s'y prend au dernier moment, une fois le stage fini. Il faut alors tenter de se souvenir des missions effectuées, renvoyer des mails pour obtenir des documents d'illustration... C'est pourquoi il est vivement recommandé au stagiaire de se simplifier la tâche en y pensant pendant son stage. Quelques petites actions simples peuvent ainsi faire gagner un temps précieux lors de la rédaction et réussir son stage d'étudiant. To-do list du stage : > noter dans un carnet les différentes missions effectuées, les tâches ainsi que les interlocuteurs rencontrées > demander autour de vous des documents relatifs à l'entreprise : organigramme, brochures de présentation ou même logo au format numérique > prendre des photos du lieu de travail et des équipes (avec l'autorisation des personnes concernées). Ces quelques gestes aideront à la rédaction de parties clefs du rapport de stage : couverture, présentation de l'entreprise et remerciements. |
Exemple de plan pour un rapport de stage
Sommaire de rapport de stage en entreprise :
- La couverture
- Le sommaire
- L'introduction
- La présentation de l'entreprise
- Le descriptif des missions
- Les remerciements
- La conclusion
- Les annexes
Nous vous proposons un exemple de rapport de stage, et un modèle de rapport sous forme de plan type, allant de la page de garde à la conclusion de rapport , de la première page à la dernière, tout en tenant compte de la mise en page.
La couverture du rapport de stage
La couverture du rapport de stage doit comprendre les éléments suivants :
EN TÊTE
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les nom et prénom de l'élève
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sa classe et l'année scolaire, le nom de son établissement
AU CENTRE :
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le titre du rapport de stage
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le nom de l'entreprise
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une illustration : logo de l'entreprise, photo des locaux ou de la façade du bâtiment
EN PIED
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les dates de stage
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le nom du maître de stage et son poste
Le sommaire du rapport de stage
Il peut paraître anecdotique, mais le sommaire occupe un rôle primordial auprès du correcteur du rapport de stage. En effet, il est comme le plan détaillé d'une dissertation. Rien qu'en le parcourant, et avant même de se plonger véritablement dans le contenu du rapport de stage, le correcteur se fera une petite idée du sérieux de votre travail. Il saura si vous avez récolté les informations qui étaient attendues de vous.
L'introduction
L'introduction est (avec la conclusion) le passage le plus personnel du rapport de stage. L'élève y explique les motivations qui l'ont conduit à effectuer ce stage dans cette entreprise en particulier, sur ce poste en particulier. Autrement dit, il s'agit de replacer le stage dans une dynamique globale d'orientation professionnelle. Qu'attendiez-vous de cette expérience en entreprise ?
Attention : évitez de dire que vous avez trouvé ce stage car votre père travaille dans la boîte ou que vous avez accepté ce poste car c'est la seule réponse positive que vous ayez reçue. Si votre stage ne correspond pas à votre projet professionnel, trouvez un moyen de l'y raccrocher : compétences à acquérir, découverte globale du monde de l'entreprise...
A noter : il est possible de mettre les remerciements à la suite de l'introduction ou en fin de rapport de stage, selon le désir de l'élève.
La présentation de l'entreprise
Faire un rapport de stage requiert d'élargir le propos à l'entreprise. Ainsi, une première partie du rapport de stage consiste à la présenter et la remettre dans son contexte.
C'est pourquoi la présentation de l'entreprise doit nécessairement se diviser en deux parties :
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le secteur d'activité. Quels sont les principaux acteurs de ce secteur ? Quelles sont les grandes tendances actuelles ? Quels sont les chiffres clefs ?
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l'entreprise elle-même. Quelle est son histoire ? Quelle est sa situation aujourd'hui et ses défis pour l'avenir ? Qui sont ses principaux concurrents ?
Puis, comme un entonnoir, réduisez la présentation à votre service, puis à votre équipe.
N'hésitez pas, dans cette partie du plan du rapport de stage, à privilégier les illustrations (graphiques, diagrammes, tableaux, matrice SWOT) qui permettent un aperçu rapide des enjeux de l'entreprise.
Le descriptif des missions du stage
Cette partie du sommaire de votre rapport de stage répond à la question centrale : qu'avez-vous fait pendant votre stage ?
L'objectif est d'être précis. Vous devez donner un maximum de détails qui prouvent votre sens de l'analyse :
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En quoi consistait la mission ? Quel était l'objectif et quels ont été les résultats ?
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Quels étaient les membres de l'équipe et les interlocuteurs extérieurs concernés ? Quel était le rôle de chacun ?
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Quel a été votre rôle précis dans l'équipe à ce moment-là ?
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Quels étaient les outils mis à votre disposition ?
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Quelles ont été les difficultés rencontrées ? Comment les expliquer et comment les surmonter ?
Surtout :
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Quel a été votre ressenti pendant cette mission ?
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Qu'avez-vous appris en positif et négatif sur l'entreprise, sur vos capacités ?
Le stagiaire ne doit pas se mettre en valeur mais faire une analyse objective de lui-même. L'important est d'être crédible... et modeste. L'entreprise fonctionnait avant votre arrivée et vous survivra, ce qui ne vous empêche pas d'avoir contribué utilement à son succès le temps de votre stage.
Attention : le rapport de stage n'est pas un journal de bord. Autrement dit, on n'attend pas de vous une liste des missions au jour le jour mais une analyse.
Il vous est donc tout à fait possible d'ajouter, à la fin du descriptif des missions, un petit résumé des différentes compétences acquises.
Les remerciements
Votre travail doit nécessairement être envoyé à votre maître de stage. A n'en pas douter, il consultera le sommaire de votre rapport de stage pour commencer sa lecture par les remerciements : il faut donc leur apporter un soin tout particulier ! En effet, garder de bons rapports avec votre équipe de stage peut être utile pour la suite de votre parcours professionnel, lorsqu'il vous faudra activer votre réseau et/ou demander des recommandations.
Ayez donc un petit mot pour chacun ! C'est là que le journal de bord tenu pendant le stage s'avère utile. Chaque nom cité doit être accompagné d'une justification : « Merci à Emmanuel Ducas, qui a su faire preuve de patience pour me guider dans les subtilités de l'intranet », « Merci aussi à Jacques Bedos, pour la relecture attentive qu'il faisait de mes comptes-rendus hebdomadaires »... Des remerciements personnalisés sont toujours plus efficaces.
Attention, toutefois, à rester formel. Il est possible de témoigner de sa reconnaissance sincère sans tomber dans le registre familier. Les clins d'oeil, oui ; les anecdotes trop légères, à éviter !
La conclusion
La conclusion est un des temps forts du sommaire de votre rapport de stage. Il doit être possible de comprendre votre engagement et la qualité de votre travail par la lecture uniquement de l'introduction et de la conclusion de votre rapport de stage.
La conclusion de votre rapport de stage répond à la question suivante : qu'ai-je appris ? Qu'ai-je tiré de cette expérience qui me servira par la suite ?
Surtout, elle interroge l'avenir : quelle sera la suite pour l'entreprise, mais surtout pour vous ? Cette expérience correspond-elle à l'idée que vous vous en faisiez (en cela, la conclusion répond à l'introduction) ? A-t-elle validé ou transformé votre projet professionnel ?
Bon à savoir : une bonne conclusion de stage n'est pas forcément positive. Il est tout à fait acceptable d'avouer que cette expérience vous a permis de changer de projet, de vous rendre compte que tel métier n'était pas fait pour vous. Savoir le reconnaître est aussi une preuve de maturité et de recul sur votre stage. L'important est d'argumenter cette conclusion ; il ne s'agit pas d'attaquer l'entreprise (ou le maître de stage) mais de voir en quoi vos missions et votre personnalité, vos envies, se sont ou non retrouvées au cours de ce stage.
Les annexes du rapport de stage
N'alourdissez pas votre rapport de stage avec des documents. Au cœur de votre texte, un simple renvoi aux annexes vous permet de ne pas perdre le fil de votre développement.
Exemple : « étant donnée la configuration des locaux [voir : Annexe 3 – Plan de l'entreprise] », « le déploiement de cette stratégie a permis d'obtenir des résultats significatif [voir Annexe 5 – Résultats de la campagne d'emailing février 2021].
Chaque annexe sera présentée sur une page à part et dotée d'un titre.
Les annexes peuvent éventuellement inclure une bibliographie, selon la nature de votre rapport de stage.
Votre avis nous intéresse, n'hésitez pas à le partager !