TeleRessources, cabinet de recrutement, de formation et de coaching spécialisé dans les métiers de la relation client à distance, recherche pour son client, une Mutuelle professionnelle de renom :CONSEILLERS COMMERCIAUX CDI H/FAprès une formation sur lentreprise et sur les différents produits et...
TeleRessources, cabinet de recrutement, de formation et de coaching spécialisé dans les métiers de la relation client à distance, recherche pour son client, un grand Groupe spécialisé dans les métiers de l’assistance : UN(E) responsable Planification (multi-sites) CDI H/F Votre mission Rattaché(e)...
TeleRessources, cabinet de recrutement, de formation et de coaching spécialisé dans les métiers de la relation client à distance, recherche pour son client, une Mutuelle professionnelle de renom : CONSEILLERS COMMERCIAUX CDI H/F Après une formation sur l’entreprise et sur les différents produits...
Après une formation sur l’entreprise et sur les différents produits et services, vous intégrez l’équipe commerciale au sein du service client. En charge d'un secteur géographique, vos principales missions seront, en binôme avec la force commerciale terrain : Pour le pôle appels sortants :...
CDI
Votre mission Rattaché(e) au Responsable des Services Supports, vous assurerez la mise en place et le suivi d’une planification performante, facteur clé pour atteindre les objectifs fixés en termes de satisfaction client et de productivité. Vous mettrez en œuvre la solution et serez force de proposition...
Après une formation sur les contrats, les méthodes et les outils, vous intégrez le service de relation des assurés et devenez leur interlocuteur privilégié. Votre mission: Vous traitez, par téléphone et par mail, les demandes d’information sur les conditions d’affiliation, le tiers payant,...
Après une formation complète de proximité, vous serez en charge des missions polyvalentes suivantes : - Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone - Transférer les appels vers les services concernés - Solliciter le réseau et les services de gestion à bon escient - Renseigner...
Animer / organiser - Etablir et ajuster les plannings - Communiquer et faire circuler les informations auprès de son équipe en termes d’objectifs et de résultats, animer les réunions d’équipe - Analyser les process afin d’améliorer la productivité - Participer à la stratégie Rh notamment...
Au sein du pôle relation clients, vous êtes l’un des acteurs majeur de l’activité commerciale. Lors de votre intégration, vous serez formé(e) au sein de l’équipe commerciale aux divers produits de l’entreprise ainsi qu’à ses méthodes de vente, vous prendrez en charge les missions commerciales...
