ParisCDIDe 48 000 à 68 000€
RESPONSABLE GRANDS COMPTES H/F Poste basé en Région Parisienne Missions Sous la responsabilité de la direction générale, vous gérez et développez les grands comptes en portefeuille. Dans cette optique, vous : - êtes le garant, pour les clients et pour l'interne, de l'atteinte des objectifs contractuels...
RESPONSABLE SERVICE CLIENTH / F Poste basé en région parisienne Missions Sous la responsabilité du directeur relation client, Vous : - managez une équipe de +20 personnes (conseillers clientèle et responsables d'équipe), en charge du déploiement des contrats clients finaux, - assurez une relation...
RESPONSABLE CONSOMMATEURS H / F Anglais ou allemand courant Poste basé en région parisienne Missions Vous : - managez, animez, une équipe de conseillers clientèle (qui donnent de l'Information sur les produits, traitent des courriers réclamations, des dossiers assurances de niveau 1, des suivis...
CDIDe 40 000 à 65 000€
RESPONSABLE DU SUIVI PRESTATAIRES CENTRES D'APPELS OFF SHORE H/F Poste basé au Maroc. Missions Au sein de la direction de service client, rattaché/e au responsable du pilotage de l'ensemble des prestataires centres d'appels, basé/e à Paris, vous : - pilotez, avec une grande autonomie, 2 prestataires...
ParisCDIDe 45 000 à 75 000€
RESPONSABLE PILOTAGE PERFORMANCE CENTRE DE CONTACTS H/F Poste basé en région parisienne Missions Rattaché/e au directeur service clients, dans un contexte de forte croissance ; de création de nouvelles activités, et de structuration du service, vous : - créez des modèles de prévisions de flux...