L'agent service après-vente, aussi appelé technicien SAV, est un professionnel essentiel dans le processus de fidélisation des clients. Son rôle consiste à fournir une assistance technique ou commerciale aux clients après qu'ils aient acheté un produit ou un service. Il est en charge de traiter les réclamations, les retours, les échanges de produits défectueux et d'assurer les réparations nécessaires. Son objectif principal est d'assurer la satisfaction du client en résolvant efficacement ses problèmes. Pour exercer ce métier, il est nécessaire d'avoir de solides compétences en communication, une bonne connaissance des produits de l'entreprise et une grande capacité à résoudre les problèmes.Les contrats les plus populaires pour Agent service après vente: CDI Intérim CDD.Retrouvez plus de 11 offres d'emploi avec Jobijoba.
Conseiller de clients particuliers banque assurance - H/F
Technicien Installateur des Systèmes de Sécurité Alarme Surveillance... H/F
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