Assistant administratif

L’assistant administratif appartient au secteur administratif. Il est chargé de traiter des dossiers, gérer leur organisation et assister le responsable dans leur bon déroulement. Un assistant administratif peut aussi être amené à accueillir les visiteurs au téléphone ou physiquement.

Que fait un assistant administratif ? Quel est son rôle ?

Très proche du métier de secrétaire, l’assistant administratif est un maillon essentiel dans une entreprise. Pour le compte d’un ou plusieurs services, sa mission principale est de traiter administrativement divers dossiers : rédaction de courriers, saisie de documents variés (budgets, comptes-rendus, devis, …) classement de dossiers, prise de rdv, …

Mais sa mission ne s’arrête pas là. Selon la société pour laquelle il travaille, l’assistant administratif peut être amené à effectuer plusieurs autres tâches :

• Accueillir les visiteurs : clients, fournisseurs
• Gérer les appels entrants et sortants
• Gérer l’agenda de ses collaborateurs
• Gérer le courrier
• Prendre en charge l’organisation logistique d'événements internes : réunions, présentations, …
• Gérer les prêts de matériels internes : ordinateurs, téléphones, badges, ...

Selon la taille et l’organisation interne de la structure qui l’emploie, l’assistant administratif peut coordonner une équipe.

Quelles sont les compétences attendues ?

Pour exercer le métier d’assistant administratif, de nombreuses compétences comme les techniques de prise de notes et la maîtrise des outils bureautiques sont indispensables. Mais les employeurs attendent aussi des compétences de savoir-être :

• Bon sens relationnel
• Sens de l’accueil
• Rigueur et organisation
• Esprit de synthèse
• Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite
• Discrétion et respect de la hiérarchie

Les avantages et les inconvénients du métier d'assistant administratif

Comment devenir assistant administratif ? Quelle formation ?

L’accès à un poste d’assistant administratif nécessite l’obtention d’un CAP ou BEP au minimum, mais le niveau Bac est recommandé pour une meilleure employabilité.

Il existe plusieurs formations accessibles à partir de différents niveaux d’études :

• CAP - BEP - Titre professionnel :
  • TP Agent administratif

• Bac - Bac Professionnel :
  • Bac Pro Gestion-Administration
  • BP (Brevet Professionnel) Bureautique
  • TP Secrétaire Assistant
  • TP Secrétaire Comptable

• Bac +2 :
  • BTS Assistant Manager

Pour pouvoir travailler dans le secteur public, il peut être nécessaire de passer un concours.

Quel salaire pour un assistant administratif ?

Le salaire moyen d’un assistant administratif en France se situe autour de 1 850 € bruts mensuels.

Soit environ le SMIC pour un assistant administratif débutant et aux alentours de 2 250 € après quelques années d’exercice.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Un assistant administratif peut prendre plus de responsabilités en travaillant pour d’autres services de l’entreprise et ainsi coordonner une équipe.

En se formant continuellement aux outils informatiques de gestion et de compatibilité, il peut également évoluer vers des postes de secrétaire comptable, d’assistant de direction ou d’assistant commercial.

Qui emploie un assistant administratif ?

Le métier d’assistant administratif s’exerce autant dans le public que dans le secteur privé.

Il est possible d’exercer la profession :

• Grands groupes
• PME/PMI
• Établissements publics et parapublics
• Dans le public : hôpitaux, mairies, ...