Lynx RH recrute un Ingénieur Commercial ESN pour développer le chiffre d'affaires et gérer un portefeuille clients en proposant les solutions logicielles de l'entreprise, tout en assurant un accompagnement stratégique et technique des clients du secteur IT et éditeurs de logiciels.
Vos missions:
1. Développement commercial et prospectionIdentifier et prospecter de nouveaux clients ainsi que de nouvelles opportunités commerciales dans le domaine des logiciels et des solutions numériques. Développer et fidéliser un portefeuille clients en établissant des relations durables à forte valeur ajoutée. Participer activement à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.
2. Analyse des besoins et accompagnement clientAnalyser les besoins fonctionnels et techniques des clients afin de proposer des solutions adaptées à leurs enjeux. Présenter des démonstrations, études de faisabilité et recommandations personnalisées, tout en accompagnant les clients tout au long du processus de décision grâce à une approche de conseil experte.
3. Élaboration et suivi des offres commercialesRédiger et suivre les propositions commerciales, devis et contrats complexes. Mener les négociations tarifaires et contractuelles portant notamment sur les licences, les SLA et les conditions de service. Assurer le suivi complet du cycle de vente, de l'identification de l'opportunité jusqu'à la signature et au déploiement des projets.
4. Coordination interne et gestion de projetsCollaborer étroitement avec les équipes techniques, delivery, support et marketing afin de garantir la faisabilité, la qualité et la pertinence des solutions proposées. Assurer le suivi des projets clients en veillant au respect des engagements contractuels, des délais et des objectifs définis.
5. Suivi de la performance et amélioration continue- Produire des reportings réguliers sur l'activité commerciale, les opportunités et le pipeline de vente. Suivre les indicateurs de performance clés
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