Le Crédit Agricole Alpes Provence est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans les Bouches du Rhône, Vaucluse et Hautes Alpes avec son réseau de 800 élus et 349 586 sociétaires.
Rejoindre le Crédit Agricole Alpes Provence, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.
Pour vous, tout commence ici ! Rejoignez l'équipe Pro Direct qui recherche son prochain Conseiller à distance pour sa clientèle de Professionnels et Agriculteurs H/F !
Sur le terrain, ça donne quoi ?
En tant que banquier du quotidien des clients Professionnels et Agriculteurs, vous serez l'interlocuteur privilégié:
- des clients des Centres d'Affaires en les accompagnant dans leurs demandes pro et perso,
- des Conseillers des Centres d'Affaires en créant une collaboration étroite et efficace.
Vous remplissez vos missions avec des objectifs forts:
- satisfaction client = une qualité optimale et une réactivité de traitement,
- rentabilité = participation active à l'équipement client (assurances, outils, ) et valorisation des solutions digitales,
- sécurisation = fiabilité des opérations, gestion du risque et respect des délégations.
Pour répondre au mieux aux besoins clients, vous développerez également les synergies internes en veillant au jeu collectif avec les Centres d'Affaires des Réseaux Spécialisés, les Agences de proximité, les Experts (flux, assurances, ingénierie sociale) et les services supports (flux, omnicanal, assurances, crédits, international, ).
Pour optimiser l'activité, vous serez force de proposition dans la vie d'équipe et participerez à l'évolution des outils et des process.
Vous travaillerez pour le territoire du Crédit Agricole Alpes Provence, en étant basé(e) à Avignon ou Aix en Provence et du Lundi au Vendredi.
Et si c'était vous ?
Parce qu'une expérience réussie se construit en croyant en ce que l'on fait : vous avez une réelle envie de vous engager et le goût du challenge !
Positif(ve), engagé(e) et fiable, vous faites preuve d'un excellent relationnel et vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation client à distance.
Votre objectif permanent de satisfaction client vous permet d'être acteur(trice) de l'excellence relationnelle que le Crédit Agricole Alpes Provence souhaite offrir à tous ses clients.
Votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation vous permettent d'être facilitateur au quotidien.
Vous avez la capacité de vous organiser, de prioriser, de proposer des solutions.
Vous avez validé à minima un Bac +2.
Ce poste est fait pour vous !
Encore une hésitation ?
Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement. Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle.
Le Marché des PRO/AGRI est un marché dynamique et en pleine transformation ! Notre organisation répartie en 12 Centres Affaires professionnels et 4 Centres d'Affaires agricoles sur nos 3 départements avec des équipes Middle office en soutien est une réelle force vis-à-vis de nos concurrents.
Les défis à relever sont nombreux c'est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain !
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