Paris La Défense Arena est la plus grande enceinte d’Europe, accueillant des concerts, spectacles, événements spéciaux et sportifs, notamment les matchs du Racing 92.
Ultra moderne et innovante, elle se distingue par une modularité exceptionnelle et un accueil de qualité pour ses clients, prestataires et collaborateurs.
Vos missions
Vous serez en première ligne pour développer et gérer les ventes d’offres hospitalités (loges, salons, abonnements premium…) auprès d’une clientèle B2B. Vous piloterez la prospection, la négociation et la fidélisation, en collaboration avec nos partenaires officiels et agences mandatées.
Développement commercial :
* Construire, qualifier et enrichir des fichiers de prospection en lien avec notre cible B2B
* Détecter de nouvelles opportunités et segments clients stratégiques
* Mener une prospection active (appels, e-mails, rendez-vous) avec une cadence soutenue (minimum 5 rendez-vous hebdo)
* Assurer le suivi des leads jusqu’à leur conversion : relances, échanges personnalisés, analyse des besoins
Vente & négociation :
* Présenter et valoriser l’ensemble des offres hospitalité (expériences VIP, packs corporate, etc.)
* Adapter les propositions commerciales aux enjeux clients : relations publiques, image de marque, expérience immersive
* Piloter les négociations commerciales jusqu’au closing
* Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et au taux de remplissage des espaces hospitalités
Suivi client & relation agences :
* Gérer les relations avec les agences partenaires, assurer la transmission fluide des éléments commerciaux
* Proposer des solutions de renouvellement, de montée en gamme ou des opérations spéciales aux clients existants
* Travailler avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des prestations lors des événements
* Participer à l’amélioration continue de l’expérience client
Missions transverses :
* Renseigner rigoureusement notre outil CRM (Salesforce) et respecter les procédures commerciales
* Suivre les paiements clients et contribuer à maintenir un faible taux d’impayés
Vos compétences
Vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente B2B avec une forte sensibilité pour les environnements événementiels, sportifs ou premium. Vous maîtrisez le cycle de vente et avez le sens de la relation client haut de gamme.
Vous êtes reconnu(e) pour :
* Votre maîtrise de la prospection et de la négociation
* Votre capacité à construire une relation de confiance sur le long terme
* Votre rigueur commerciale et votre organisation
* Votre autonomie, énergie, et esprit d’équipe
* Votre goût pour les environnements dynamiques et challengeants
Une connaissance des secteurs sport / événementiel est un plus. L’enthousiasme pour les grandes scènes, concerts et événements corporate sera un atout.
Avantages :
* Travail en semaine, en soirée et le weekend si nécessaire
* Prise en charge de 50% du pass Navigo
* Restaurant inter-entreprise
* Mutuelle d’entreprise
* Statut VRP
* Rémunération selon profil
Poste à pourvoir dès que possible
Paris La Défense Arena, scène avant-gardiste et enceinte sportive ultramoderne, se distingue par sa polyvalence et sa capacité d’accueil de 40 000 spectateurs. Elle est également le stade résident du Racing 92, club emblématique des Hauts-de-Seine.
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