Responsable commercial – fixations (h/f)

Votre mission : piloter les relations commerciales avec nos clients Airbus Atlantique et Airbus Canada

Au sein de l'équipe commerciale dédiée au marché Airbus, vous reprenez un portefeuille de ce client stratégique, avec l’objectif de maintenir une relation de confiance, assurer le développement de nouvelles opportunités et gérer les négociations commerciales en coordination avec les équipes internes (sites industriels, marketing, supply chain, méthodes & Industrialisation…).

Vos responsabilités principales :

* Déployer la stratégie de développement sur les comptes clés (prospection et fidélisation)

* Construire une relation de confiance et fidéliser les clients tout en consolidant les tendances des marchés visés

* Participer à la définition du budget sur votre périmètre

* Contribuer aux négociations de contrats en coordination avec les équipes sales, marketing et usines

* S’assurer que les conditions internes soient réunies pour livrer dans les délais et mener à bien les projets en cours de qualification

* Collaborer activement avec l'équipe des chargés de services clients (lien hiérarchique fonctionnel) pour optimiser la satisfaction client

* Gérer les réclamations, objections clients et les dysfonctionnements éventuels

* Réaliser le reporting de votre activité auprès de votre hiérarchie et des sites de production

* Assurer une veille & une analyse marché et collecter et diffuser les informations clients pertinentes (intelligence économique et industrielle)



Ce que vous apprendrez et développerez :

* Une expertise produit/technologie pointue via des immersions sur nos sites industriels (forge, usinage, traitements)

* Une maîtrise des cycles longs et complexes de la vente industrielle dans l’aéronautique

* Une vision stratégique globale des enjeux commerciaux d’un leader mondial

* Une montée en compétences en gestion transverse, négociation à l’international, gestion de projets multi-sites