Notre histoire :
Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s’est construit autour de valeurs fortes : l’humain, l’engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd’hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l’ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d’activités :
* Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
* Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
* Eau : gestion de l’eau et assainissement
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·eResponsable de secteur pour un poste en CDIbasé à Vallauris (06).
Vos missions:
Véritable relais de terrain entre les client·e·s, les équipes et la direction, vous êtes garant·e de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.
Vos responsabilités :
* Manager les équipes d’agent·e·s de service : organisation, encadrement, accompagnement
* Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
* Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques adaptés
* Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
* Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène
* Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction
* Interagir avec les fournisseurs dans le cadre des prestations
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