Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations. Le poste :
En tant que Responsable Commercial de l'agence d'Auxerre, vous êtes en charge de l'animation, du développement commercial et de la gestion globale de ces agences. Vous jouez un rôle déterminant dans la mise en oeuvre de notre stratégie commerciale en contribuant à la performance, au développement et à la fidélisation de portefeuille Particuliers et (Entrepreneurs/TPE).
Votre équipe est composée de Conseillers Commerciaux et de Chargés d'Affaires Entrepreneurs. Vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.
Vos missions principales :
Accompagner votre équipe :
- Vous favorisez le développement et la montée en compétences de vos collaborateurs, à la fois sur les réseaux (B2B) et B2C, en mettant en place des actions d'accompagnement personnalisées et motivantes, dans un climat de confiance et d'entraide.
- Vous suivez et analysez l'activité et les résultats commerciaux de l'équipe, en utilisant des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies.
- Vous soutenez l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs individuels et collectifs.
- Vous donnez des feedbacks et valorisez les succès.
- Vous valorisez une culture de la responsabilité, de l'autonomie et du résultat.
Animer l'activité commerciale de votre secteur :
- Vous développez et fidélisez le portefeuille client de votre secteur en mettant en place des actions ciblées.
- Vous organisez des événements pour promouvoir les services de l'agence et renforcer la proximité avec les adhérents.
- Vous déployez des partenariats locaux, en établissant des relations solides avec des acteurs de l'économie régionale pour enrichir notre offre et notre visibilité.
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