Ingénieur.e qualité h/f

Qui sommes-nous ? EXSTO est un groupe composé de 355 personnes, avec un chiffre d’affaires de 64 millions d’euros, situé en région Auvergne-Rhône-Alpes. Leader dans notre domaine, notre groupe possède une expertise technique et un pôle de compétences dédié à la conception et à la production de pièces techniques pour tous types d'applications et de secteurs d'activités : industrie, offshore, automobile, BTP… Cette expertise nous permet de relever tous les défis de nos clients pour améliorer durablement leur performance et leur compétitivité.

Afin de compléter nos équipes, nous recherchons un.e Ingénieur.e Qualité H/F.


Vos missions

* Participe à la définition des plans qualité liés à un projet,
* S’assure que les caractéristiques critiques du produit définies sont respectées de la phase de développement jusqu’à la livraison,
* Rédige la documentation qualité liée au projet (plan qualité, demande de dérogation, gammes de contrôle, etc…),
* Participe aux réunions clients auprès des chefs de projet, commerciaux et chargés d’affaire.


Démarche qualité

* Participe à la rédaction, la mise en place et le suivi des procédures qualité,
* Organise des actions de sensibilisation et de formation du personnel sur les thématiques Qualité,
* Participe au management général du système qualité (management des processus, suivi des indicateurs, plans d’actions associés…),
* Optimise les process qualité en fonction des contraintes de faisabilité de l’entreprise,
* Négocie les améliorations techniques et humaines en interne avec les services de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs Qualité.


Amélioration continue

* Réalise des AMDEC produits, process, analyses fonctionnelles et analyses de risques (8D, Ishikawa, 5P, etc.),
* Prend en charge la résolution de problème en animant les ateliers de résolution de problème,
* Identifie et met en place des plans d'actions pour résoudre les problèmes de non-qualité,
* Déploie et suit des plans d’actions relatifs aux écarts internes & externes,
* Met en place les analyses de risques et les mesures de maîtrise en lien avec les procédés,
* Initie, avec les équipes, les projets d'amélioration : diagnostic, validation des gains, mise en place du projet (équipe, planning, indicateurs, impact financier),
* Organise des actions de sensibilisation et de formation du personnel aux problèmes liés à la satisfaction client,
* Participe aux rituels quotidiens liés à l’amélioration continue,
* Gère les réclamations client,
* Peut être amené.e à gérer les anomalies fournisseurs,
* Participe et promeut la démarche d’amélioration continue.


Réalisation d’audits interne et externe


Votre profil

* Vous êtes issu.e d’un bac + 5
* Vous avez acquis une expérience de 2 à 5 ans en industrie (idéalement plasturgie)
* Vous connaissez les méthodes de résolution de problèmes, AMDEC et le Lean Manufacturing
* Vous connaissez la norme 9001
* Vous êtes rigoureux.se, autonome et aimez le travail en équipe
* Vous avez le sens de l’organisation et des priorités
* Vous savez lire un plan et réaliser les contrôles dimensionnels associés.
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