Filiale en pleine croissance du Groupe Champion, nous sommes un acteur majeur de la distribution de Fournitures pour l'Industrie et le Bâtiment (outillage, vêtement de travail, produits de fixation) et d'Aciers pour la Construction. Nous recrutons un(e) Expert(e) en Équipements de Protection Individuelle (EPI) en CDI 39H !
Votre rôle et vos missions :
Sous la responsabilité du Chef des Ventes, l'Expert(e) EPI est chargé(e) de promouvoir et de développer la vente de notre gamme d'Équipements de Protection Individuelle auprès des clients en magasin. Véritable spécialiste, vous contribuerez à notre succès commercial par vos compétences techniques et votre sens du service client. Vous jouerez un rôle clé pour satisfaire nos clients et leur proposer des solutions sur mesure, tout en garantissant la mise en valeur de nos produits en magasin.
Relation client et satisfaction :
- Conseiller et accompagner les clients dans le choix des produits EPI adaptés à leurs besoins.
- Mettre en avant les promotions, les nouveautés et les produits phares en magasin.
- Assurer un suivi client pour fidéliser votre portefeuille et, le cas échéant, prospecter de nouveaux clients pour élargir notre base.
Support commercial :
- Apporter votre expertise produit en support aux équipes commerciales et aux vendeurs en magasin.
- Participer au développement du chiffre d'affaires EPI en identifiant et en exploitant de nouvelles opportunités commerciales.
Gestion des stocks et approvisionnement :
- Contribuer à l'optimisation des stocks en anticipant les besoins à court, moyen et long terme, pour éviter les ruptures ou les excédents.
- Assurer la disponibilité des produits et une gestion efficace de l'espace de vente (merchandising, étiquetage, promotions).
Formation et amélioration continue :
- Former les équipes commerciales et les vendeurs sur les spécificités techniques des produits EPI.
- Participer activement à la remontée des informations du terrain pour enrichir nos stratégies produits et de pricing.
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