Le cabinet de recrutement Réseau Alliance accompagne son client, une entreprise spécialisée dans le froid industriel et le traitement d'air, dans le recrutement d'un Responsable commercial services - Froid industriel H/F, pour une embauche en CDI.
Le poste est basé sur Saint Lô (76).
Rattaché(e) au responsable de l'agence, vous êtes le garant de la satisfaction et de la fidélisation des clients industriels en leur proposant des solutions adaptées en matière de maintenance, interventions ciblées et améliorations d'installations existantes. Vous contribuez directement à la performance et à la continuité des équipements tout en développant l'activité service. - Développer le portefeuille clients en proposant des contrats de maintenance, ainsi que des prestations de service adaptées
- Identifier lors des visites clients ou des échanges les opportunités de petits travaux : remplacement de composants, rénovations partielles, mises en conformité ou optimisations énergétiques
- Assurer une relation de proximité avec les clients existants en étant leur interlocuteur privilégié sur les sujets de maintenance et d'amélioration d'installations
- Élaborer et présenter les offres commerciales en lien avec les équipes techniques, en veillant à démontrer la valeur ajoutée des solutions proposées
- Négocier les conditions commerciales (prix, délais, modalités) et conclure les affaires dans le respect des marges définies
- Coordonner les interventions avec les équipes SAV, les techniciens et les chefs de chantier afin de garantir le bon déroulement des prestations
- Suivre la réalisation des affaires, s'assurer de la satisfaction client après intervention et effectuer le suivi administratif et financier (facturation, reporting)
- Contribuer à l'amélioration continue en faisant remonter les besoins détectés sur le terrain et en participant à la veille sur les évolutions du marché et des technologies
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