Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Pôle infrastructure informatique vos missions seront les suivantes :
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Veiller au maintien en condition opérationnelle du système et des équipements (postes de travail, serveurs, switchs, bornes wifi, téléphonie fixe et mobile, imprimantes, copieurs, etc.) ;
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Assurer la maintenance des matériels, des logiciels et du système ;
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Proposer les améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation ;
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Réaliser, promouvoir et mettre à jour les procédures d'utilisations et d'administrations ;
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Réaliser et mettre à jour les inventaires ;
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Installer, configurer et maintenir la connectique, le matériel informatique, les logiciels et les équipements réseaux ;
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Dépanner, entretenir et installer des équipements ou parc d'équipements informatiques ;
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Intervenir dans les projets internes et/ou externes sous la coordination d'un chef de projet (s'entend au sens du rôle dans le cadre d'un projet, au sein du service, le chef de projet peut être à titre d'exemple : un administrateur réseau le RSSI, le RSI, etc.) ;
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Assister, former et conseiller les agents sur l'utilisation des équipements, les bonnes pratiques et l'utilisation des outils et logiciels, notamment l'environnement office365 ;
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Gèrer les sauvegardes et restauration de données ;
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Veiller à la sécurité du système, en respectant les normes et standards, et en faisant preuve de pédagogie envers les collaborateurs pour les convaincre de l'utilité et les amener à respecter les conseils et consignes ;
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Appuyer les collaborateurs dans leurs usages ;
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Apporter des réponses réactives aux incidents et demandes utilisateurs ; Votre profil :
Niveau Bac / Bac +2/3, expérience dans le domaine de la maintenance informatique est exigée.
Le candidat doit disposer d'un excellent relationnel,de la rigueur.
La connaissance du réseau des CMA serait un plus.
CDD 1 an (renouvelable), statut Maîtrise Niveau I, temps complet
Emploi-type : Technicien réseau
Rémunération statutaire de base de base : 24 310€ brut annuel sur 13 mois
Poste basé à ROUEN.
Ticket restaurants, Mutuelle et RTT
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