Une entreprise partenaire de Simplon - située sur Meylan - recherche activement son/sa futur(e) alternant(e) technicien(e) réseaux et cybersécurité.
Vous travaillerez notamment sur :
* Assurer la qualité du support apporté, le suivi client, le respect des délais.
* Assister le client et lui offrir un conseil adapté à son contexte (client interne et/ou externe)
* Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contracté
* Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis
* Assurer la maintenance préventive
* Réaliser des évolutions et des mises à jour
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