Description du poste :
Responsable ADV et Commercial F/H
Notre client, une entreprise dynamique spécialisée dans la découpe de viande, se distingue par son engagement en faveur du circuit court et de la vente directe en région Ouest de la France. Acteur essentiel de la démarche RSE, il soutient les éleveurs de races à viande 100% françaises en réduisant les intermédiaires et en favorisant un contact direct avec leurs clients.
Avec une équipe d'une trentaine de collaborateurs, cette entreprise à taille humaine génère un chiffre d'affaires supérieur à 4M€ et investit chaque année dans son équipement. Elle envisage également de nouveaux projets de développement.
Pour soutenir sa croissance, la Direction recrute un responsable alliant des responsabilités ADV et commerciales.
Missions principales :***Animer, former et accompagner une équipe ADV composée de 3 gestionnaires,
* Gérer les relations clients et le passage des commandes 2 jours par semaine, tout en optimisant la transmission de ces commandes à l'atelier de découpe,
* Contribuer à l'amélioration continue du service ADV en optimisant les outils et procédures,
* Développer le portefeuille clients (1500 clients actifs) et relancer les clients inactifs,
* Lancer des actions commerciales ciblant les clients finaux des éleveurs (bouchers, restaurants, collectivités, écoles, restauration collective, sites de vente directe),
* Participer à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise et à des missions transversales (informatique, processus, achats, sous-traitance, croissance, etc.).
Description du profil :
Profil recherché :
Titulaire d'un BTS/BUT/Licence ou d'un diplôme d'une école de commerce, vous avez acquis une première expérience réussie en ADV et/ou dans un poste commercial, de préférence avec des responsabilités managériales dans le secteur de la viande, de l'agroalimentaire ou dans un domaine connexe, si vous manifestez un intérêt marqué pour le milieu agricole. Vous avez démontré votre maîtrise des techniques de vente et de négociation au cours de votre parcours professionnel.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'écoute et d'une capacité d'apprentissage rapide, ce qui vous permet d'accomplir vos missions avec efficacité. Réactif(ve) et force de proposition, vous êtes structurant(e) et avez une bonne appétence pour les chiffres ainsi qu'Excel.
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