Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ? Nous recrutons pour une grande enseigne sur la région paloise, un(e) Chef de secteur services relation client h/f.
Le poste est à pourvoir dès que possible et pour une durée de 6 mois minimum.
En quelques mots vous devrez :
- Manager les équipes afin de favoriser l'engagement au service de la performance collective et de la satisfaction client
- Développer et optimiser l'activité commerciale et l'offre des services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage en caisse
- Assurer la gestion, le pilotage des activités et le respect des processus de votre secteur (suivi et analyse d'indicateurs de performance, définitions des plans d'action)
Les plus : mutuelle et prévoyance / offre du CSE / tickets restaurant et carte de réduction sur les produits vendus en magasin au bout de 3 mois d'ancienneté
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