Tu aimes les ventes complexes, les enjeux BtoB et construire des relations clients de long terme ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Ingénieur(e) commercial(e) - H/F à Angers.
Au coeur du développement commercial de l'entreprise, tu accompagnes des clients professionnels dans leurs projets, en comprenant leurs enjeux métiers et en proposant des solutions adaptées. Tu joues un rôle-clé dans la relation client et la croissance du chiffre d'affaires. Objectif : identifier des opportunités, accompagner le cycle de vente et fidéliser un portefeuille clients exigeant.
Tes missions
- Identifier et prospecter des cibles BtoB à fort potentiel : analyse de marché, qualification, prise de contact.
- Conduire des entretiens de découverte approfondis : compréhension des enjeux, des besoins et des décideurs.
- Elaborer des propositions commerciales personnalisées : offres sur-mesure, argumentaires techniques et financiers.
- Mener les négociations commerciales jusqu'à la signature : gestion des objections, conditions, closing.
- Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients : relation de confiance, upsell, cross-sell, renouvellements.
- Coordonner avec les équipes techniques ou produit pour garantir la bonne exécution des projets clients.
- Gérer et mettre à jour le CRM : pipeline, activités, prévisions de ventes, rapports d'activité.
- Participer aux actions de développement commercial : salons, événements clients, partenariats.
- Assurer un reporting régulier : KPI commerciaux, analyse du pipeline, atteinte des objectifs.
- Etre force de proposition sur les méthodes de vente, les outils et les approches clients innovantes.
Profil recherche
- Tu prépares un Bac+3 à Bac+5 (commerce, management, école de commerce ou équivalent).
- Tu as une aisance relationnelle forte et une posture conseil : tu écoutes avant de proposer.
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e) : les cycles de vente longs ne te font pas peur.
- Tu maîtrises les bases de la vente complexe : discovery, proposition de valeur, négociation, closing.
- Tu es à l'aise avec les outils CRM et les environnements B2B (industrie, services, tech, etc.).
- Tu parles anglais couramment ou tu es en cours d'acquisition pour des clients internationaux.
- Une première expérience commerciale en BtoB (stage, alternance) est un plus.
Notre accompagnement
Cette alternance est proposee par Challenge Business School, l'ecole de la relation client et du commerce en alternance. En rejoignant notre programme, tu beneficieras :
- d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,
- d'une formation diplômante reconnue,
- et d'une expérience terrain valorisante, au coeur du commerce et du management.
Modalites
- Lieu : Angers
- Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)
- Rémunération : selon la grille légale de l'alternance
Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance orientée ventes complexes, relation client BtoB et développement commercial !
Tu prépares un Bac à Bac+3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.
Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.
Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.
Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.
Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.
Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.
Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.
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