Euretudes agence de recrutement et d'intérim recrute pour l'un de ses clients un technicien / une technicienne informatique en portabilité, vos missions : - Réaliser les tests d'appels de portabilité entrante et vérifier les logs associés - Alerter en cas de dysfonctionnements et apprendre progressivement à mettre en oeuvre les actions correctives - Traiter des tickets basiques - Fermer des notification provider - Qualifier la demande, traiter le commande et suivre la production, en lien avec les équipes internes, opérateurs, tiers et acteurs techniques. - Assurer la vigilance des les délais, le respect des processus et la confidentialité des données. - Identifier les anomalies et les remonter à l'équipe support et au manager
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