Ingénieur qualité produit (h/f)

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Description

Qui sommes-nous ? Sttraten est une société spécialisée dans l'assistance technique et le conseil en ingénierie située dans le Valenciennois. Nous apportons aux entreprises le savoir-faire de nos ingénieurs et de nos techniciens afin de leur offrir les moyens nécessaires à la réalisation de leurs projets.

Ce que nous offrons :

* Un accompagnement et un suivi personnalisé
* L'opportunité d'agir et de collaborer au développement et à la transformation industrielle de nos clients
* Un CSE avec une plateforme 100% digitale personnalisée, intuitive, proposant des avantages exclusifs négociés auprès des meilleures marques et services
* Une prime vacances chaque année
* Une prime de cooptation
* Des évènements "Team building" pour favoriser la cohésion des équipes
* Des challenges collaborateurs


Missions

1. Établir la démarche d'Assurance Qualité des produits sous votre responsabilité.
2. Accompagner les équipes produits dans la gestion de la mise sur le marché et le traitement des non-conformités.
3. Gérer les produits non-conformes suite aux retours de réclamations clients.
4. Analyser les retours clients.
5. Mettre en place des actions correctives.
6. Gérer l'implémentation des documents qualité dans le système.
7. Garantir la satisfaction client.


Profil recherché

Vous disposez d'une formation d'ingénieur et de minimum 2 années d'expérience dans le domaine de la Qualité, acquise dans la GRANDE DISTRIBUTION (impérativement !!!).

Bonne connaissance des démarches d'Assurance Qualité dans la grande distribution.

Bonnes capacités organisationnelles et de gestion des priorités.

Maîtrise de l'anglais lu, écrit et parlé.


Profil souhaité

* 4 années d'expérience
* Gestion de réclamations clients
* Gérer les non-conformités de produits
* Expérience dans la grande distribution


Savoir-être professionnels

* Rigueur et précision
* Organisation selon les priorités et objectifs
* Travail en équipe


Langue

* Anglais

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)

Localisation : Lille, Hauts-de-France, France

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