Sous la direction du Directeur Commercial, vous assurez le développement commercial et technique des produits de l'entreprise auprès des clients existants et prospects.
Vous conseillez les clients sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins tout en veillant à la rentabilité et à la compétitivité des offres proposées.
Vous faites le lien entre l'équipe Industrialisation et Commerciale pour garantir un service performant et innovant.
Vos missions :
Développement Commercial et Prospection :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients sur des marchés cibles. -
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions techniques adaptées -
- Élaborer et négocier les offres commerciales en lien avec les équipes internes.
- Assurer un suivi des clients pour renforcer la relation et favoriser la fidélisation.
- Réaliser une veille concurrentielle et technologique pour anticiper les évolutions du marché.
Support Technique et Conseil Client : -
- Accompagner les clients dans le choix des solutions techniques. -
- Assurer le lien entre les équipes Technique, Industrialisation, Production, Qualité et clients pour l'amélioration continue des produits.
Gestion des Offres en collaboration avec l'Industrialisation :
- Animer les Revues d'Appels d'Offre
- Concevoir des propositions techniques et commerciales en tenant compte des contraintes clients et industrielles au travers d'une analyse de risques et d'une matrice de conformité des exigences techniques.
- Collaborer avec les équipes internes (Technique, Industrialisation, Production, Qualité) pour garantir la faisabilité des solutions proposées.
- Etablir le planning de développement et d'industrialisation depuis la remise de l'offre (RP0) jusqu'à la validation de la phase industrialisation (RP1), en veillant au respect des délais et de la qualité.
- Piloter la phase amont d'approvisionnement de l'outillage en collaboration avec le Technicien Outillages - Participer aux revues de commandes/contrats et assurer un reporting des actions commerciales.
Amélioration Continue et Stratégie
- Analyser, en collaboration avec la Qualité, les retours clients et proposer des améliorations techniques et commerciales.
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale et à la définition des objectifs de développement.
- Contribuer à la digitalisation et à l'optimisation des processus commerciaux. (CRM,..).
Compétences attendues :
Ø Connaissance approfondie des produits et solutions techniques du secteur.
Ø Maîtrise des outils de CRM, des logiciels de gestion commerciale et des logiciels de dessin assisté par ordinateur type CAO/DAO
Ø Compétences en négociation et en gestion de projet.
Ø Capacité à rédiger des offres techniques et commerciales détaillées.
Ø Bonne compréhension des procédés industriels et des exigences clients.
Ø Anglais technique courant requis.
De formation BAC+3/5 en ingénierie (Mécanique, Matériaux, Électronique, Chimie.) avec une spécialisation en commerce dans le secteur Industriel et technique, vous possédez une expérience d'au moins deux années sur poste similaire.
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