Chef de secteur f/h (h/f)

Description

RESPONSABILITÉS :

1. Accueil et formations des nouveaux agents :
o Accueillir les nouveaux salariés
o Présenter les nouveaux salariés
o Présenter les nouveaux salariés à l'équipe en place
o Former les salariés : assurer la prise de connaissance et l'application des consignes, dans le respect des normes et instructions de l'employeur Tessali
o Former les agents et faire signer les attestations de formation sur site
o Vérifier le port des équipements de protection individuels (EPI), et faire signer la fiche de dotation des EPI
2. Management :
o Être à l'écoute du client : le chef de secteur est l'interlocuteur quotidien du responsable du site et de ses équipes
o Motiver en permanence toute l'équipe de propreté
o Être à l'écoute des salariés
o Exiger des comptes rendus écrits de la part des salariés
o Rappeler le rôle et la mission des salariés (image, respect des consignes)
o Valoriser les chefs de site et les agents pour améliorer leur rendement en matière de qualité de travail
o Contrôler et corriger de manière continue les connaissances à l'aide des outils disponibles
o Informer la hiérarchie des problèmes rencontrés
o Évaluer et maintenir le niveau de connaissance des salariés
3. Organisation :
o Recenser les besoins en recrutement et formation
o Gérer les absences rapidement en respectant la législation
o Contrôler la présence des salariés à la prise de service
o Contrôler aléatoirement l'équipe
o Prendre note en cas de réclamation et faire remonter à la hiérarchie
o Remonter les relevés d'heures des salariés
o Vérifier que la tenue (vestimentaire et hygiène) soit réglementaire
o Vérifier le port des EPI
o Faire respecter les consignes et procédures du site
o Conseiller et apporter des solutions techniques aux clients
o Vérifier l'application des cahiers des charges et la concordance heures payées/heures facturées
o Suivre les compteurs et ajuster le temps de travail dans le respect de la législation
o Gérer rapidement les doléances clients et établir un plan d'action correctif écrit

PROFIL RECHERCHÉ :

* Plus de 2 ans d'expérience sur un poste d'encadrement ou similaire
* 1 an d'expérience en tant que chef de site
* Connaissances en Santé, Sécurité, Environnement
* Rigueur, organisation, management d'équipe
* Compétences pédagogiques : aider à acquérir des compétences, adapter le contenu, créer un environnement d'apprentissage
* Capacité à adapter son langage selon l'interlocuteur
* Attitude corporate, promotion de l'image de l'entreprise
* Maîtrise des outils informatiques
* Bonne capacité rédactionnelle

PROFIL SOUHAITÉ :

* Expérience : débutant accepté
#J-18808-Ljbffr