Notre client est une marque française reconnue sur son marché. Forte d'un héritage riche et d'un positionnement alliantcréativité, exigence produit et savoir-faire artisanal, elle a su s'imposer comme un acteur de référence en France comme à l'international.
L'entreprise développe et commercialise des collections à forte identité, en s'appuyant sur une production locale et sur des partenaires industriels historiques. Cette exigence de qualité, associée à une capacité constante d'innovation, lui permet de proposer des produits différenciants sur un marché en pleine évolution.
Présente dans plus de 40 pays, la société poursuit aujourd'hui son développement avec l'ambition de renforcer son empreinte internationale, notamment en Europe. Elle s'appuie pour cela sur un modèle multi-canal, combinant distribution wholesale, réseau de partenaires et points de vente en propre. 1) Développement commercial international
- Définir et piloter la stratégie commerciale sur ses marchés
- Assurer le développement du chiffre d'affaires et la pénétration de la marque dans chaque pays
- Adapter l'offre et les conditions commerciales aux spécificités des marchés locaux (besoins, réglementations, concurrence)
- Cartographier et entretenir de bonnes relations avec les interlocuteurs clés de ses marchés
- Participer activement à l'élaboration des offres commerciales et campagnes promotionnelles et les transmettre au réseau de ventes
- Identifier et prioriser les opportunités de croissance par pays, segment, typologie de clients
- Assurer la veille des tendances et besoins du marché
2) Réseau de ventes
- Prospecter de nouveaux partenaires BtoB (distributeurs, revendeurs)
- Sélectionner, former et animer un réseau de vente fort et engagé (agents commerciaux, distributeurs, revendeurs)
- Accompagner le réseau en visite terrain (co-visites clients, négociations, actions marketing locales)
- Superviser l'organisation de la prospection terrains et des visites clients
- Suivre la performance de chaque partenaire et définir des plans d'action correctifs lorsque nécessaire
- Proposer des systèmes de rémunération pertinents pour le réseau de vente
3) Documents contractuels commerciaux
- Négocier, élaborer et suivre les contrats commerciaux
- Analyser, comprendre et participer à la rédaction des contrats commerciaux (agents, distributeurs, conditions commerciales)
- Expliquer et mettre en oeuvre les engagements contractuels auprès des partenaires : obligations, objectifs, conditions tarifaires, reporting, exclusivités, etc.
- Suivre l'application des contrats et assurer la conformité : contrôle régulier, identification des écarts, actions correctives, renégociations si nécessaire
- Assurer une veille réglementaire par marché
4) Performance & reporting
- Etablir les budgets (ventes, remises, commissions du réseau...)
- Analyser les KPI
- Remonter les informations terrain au siège (tendances, besoins clients, veille concurrence)
- Assurer un reporting régulier et proactif à la Direction
- Superviser le traitement des litiges clients, les réclamations et retours
5) Représentation et développement de la marque
- Assurer la promotion de l'image de la marque sur le marché
- Mettre en oeuvre la stratégie marketing sur ses marchés
- Participer aux salons professionnels européens et à leur organisation
- Assurer le lien entre le terrain et les équipes internes (marketing, ADV, supply chain, direction...) - Charisme, leadership
- Capacité à bâtir, développer et fédérer un réseau de vente externe
- Sens des chiffres
- Intérêt et sensibilité pour les cultures des pays de votre zone
- Autonomie et forte capacité d'organisation (poste itinérant)
- Excellentes compétences interculturelles et relationnelles
- Anglais et allemand courants
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