1.Participer au développement de la direction de la Formation Continue (FC) :
* Analyse la concurrence, l’offre, la demande et son évolution
* Participe à l’orientation des produits et à la politique de communication de la FC
* Assure une veille concurrentielle
* Participe à la politique de promotion de la FC
2.Assurer la promotion et la vente de FC, avec un focus sur l’offre certifiante :
* Participe à la politique de promotion de la FC
* Relance les contacts issus des actions Marketing et Communication
* Suit les demandes d’inscription aux formations
* Conseille les prospects sur les formations les plus adaptées à leurs besoins et sur les différents modes de financement
* Négocie et conclut l’inscription des participants
* Assure le développement de nouveaux comptes
* En tant que responsable de comptes, met en œuvre le plan de prospection défini conjointement avec l’équipe commerciale
* Développe ses relations avec ses clients sur les comptes qui lui sont affectés
* Assure la promotion de l’offre de FC auprès des DRH, des directions techniques des clients et des prospects afin d’être identifié comme fournisseur potentiel
* Répond aux demandes clients et élabore les propositions
* Participe aux réponses d'appels d’offre si nécessaire
* Négocie et conclut les conditions contractuelles et commerciales
2.3.Administration des ventes
* Développe et alimente la base des données commerciales, les reportings vente du système d’information de la FC et des bases d’information
* Participe aux réunions hebdomadaires commerciales et aux réunions du service
* Valide les dossiers de facturations client pour les formations en intra-entreprise
3.S’assurer du bon déploiement des formations de ses clients :
* Pilote les projets de formation avec l’appui d’une équipe
* Contacte les intervenants potentiels et négocie avec eux les contenus techniques et les formes pédagogiques
* Assure la relation avec les coordinateurs et les intervenants
* Planifie la réalisation des stages et assure le lien avec le responsable déploiement
* S’assure de la qualité de la réalisation en conformité avec l’attente du client
4.Etre responsable d’un domaine de l’offre de Télécom Evolution :
* Assure une veille technologique et concurrentielle
* Définit le positionnement stratégique de l’offre et les couples produit / marché
* Construit une offre cohérente, en adéquation avec les demandes du marché et les compétences de nos enseignants chercheurs
* Formalise et analyse les informations recueillies sur les formations
* Est force de proposition sur les nouveaux sujets à lancer
* Coordonne la conception des formations
5.Activités diverses :
* Assure le management hiérarchique d’une assistante administrative / commerciale
* Participe aux groupes de travail mis en place dans le cadre du plan de développement de la FC
* Rend compte des activités et des résultats qui relèvent de ses missions
* Assure toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service
Niveau de formation et / ou expérience requis :
* Diplôme Bac + 5 – Profil école de commerce souhaitée ou
* Diplôme Bac + 4 avec expérience professionnelle égale ou supérieure à 3 ans
Compétences, connaissances et expériences requises :
* Expérience de la vente de formation professionnelle dans le domaine des technologies du numérique
* Connaissance des organismes de financement de formations et des procédures de montage de dossier auprès de ces organismes
* Expérience d’organisation et de gestion de programmes de formation continue
Compétences, connaissances et expériences souhaitables :
* Bonnes connaissances dans le domaine des nouvelles technologies et / ou des métiers du numérique
* Connaissance de l’enseignement à distance, des pédagogies innovantes
* Expérience de l'enseignement supérieur
* Expérience du travail en mode projet
* Expérience de travail en équipe, avec des collaborateurs à distance
* Pratique de logiciels de gestion de formation
Capacités et aptitudes :
* Capacité à négocier et convaincre
* Communication écrite et orale
* Qualités relationnelles
* Autonome et polyvalent
* Goût pour les nouvelles technologies
* Capacité d’innovation, force de proposition
* Goût du travail en équipe
* Maîtrise de l’anglais
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