Ingenieur(e) qualite formation (f/h)

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute, un(e) INGENIEUR(E) QUALITE FORMATION (F/H) Lisez la suite si vous recherchez… • Une association engagée dans la santé mentale et son déploiement citoyen • Un poste au coeur des problématiques qualité, formation et amélioration continue • L'opportunité de contribuer à un projet d'envergure nationale et internationale UPgradez votre carrière grâce à Ressources UP & Participez au déploiement du Projet des Premiers Secours en Santé Mentale en France ! Créée en 2018, l'association PSSM France agit pour la déstigmatisation des troubles psychiques à travers un programme de formation citoyenne inspiré du modèle australien Mental Health First Aid. Déjà plus de 230 000 secouristes formés en France, près de 2 000 formateurs accrédités, et un objectif de 750 000 secouristes d'ici 2030 ! Toute candidature adressée en direct à notre client nous sera systématiquement retransmise et n'engendrera qu'un délai de traitement supplémentaire. Rattaché(e) à la Responsable Formation & Qualité, vous contribuez au pilotage qualité, à la structuration des processus et à l'amélioration continue des activités pédagogiques et organisationnelles de PSSM France. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Démarche Qualité & Amélioration continue • Alimenter et faire vivre la démarche qualité globale de l'organisation • Participer à la communication autour de la démarche qualité • Piloter la certification Qualiopi • Contribuer à la veille technique Gestion documentaire (GED) • Assurer la rédaction, la mise à jour, la revue, le nommage et l'archivage des processus, procédures, modes opératoires et outils des différents départements • Garantir la cohérence et la conformité documentaire Analyse & pilotage des données • Piloter le traitement des questionnaires de satisfaction • Exploiter et analyser les données afin d'alimenter l'amélioration continue • Participer au suivi et au cadrage des actions qualité Pilotage de projets & conduite du changement • Mener des projets qualité en autonomie (audits internes/externes, optimisation des pratiques, contribution aux nouveaux projets) • Accompagner le changement auprès des équipes • Former les équipes aux outils qualité existants Appui aux plateformes numériques de formation • Participer au bon fonctionnement des outils numériques liés à la formation : LMS Moodle, CRM, Ageval, etc. Poste en CDI - Statut Cadre Rémunération fixe selon profil Titres restaurant Accès à la formation de secouriste Le poste est à pourvoir dans le 7ème arrondissement de Lyon - Télétravail possible (2 jours/semaine)