Responsable commercial et oenotourisme (h/f)

Domaine familial de 3 générations, spécialisé dans l'élaboration de Crémants de Bourgogne, basé à Rully.

Nous recherchons un(e) Responsable Commercial et Oenotourisme, en charge de la promotion de l'image du domaine et de la commercialisation de nos Crémants de Bourgogne auprès de la clientèle particulière. Il/elle est également responsable de l'activité oenotouristique, en opérationnel et stratégique.

Les activités et responsabilités sont les suivantes :

Accueil et vente au caveau (partagé avec le reste de l'équipe) :
- Assurer l'accueil des clients particuliers (français et étrangers).
- Présenter le domaine et ses produits.
- Conseiller la clientèle et réaliser les ventes directes.
- Gérer les encaissements, la facturation et le suivi des stocks caveau.
- Fidéliser les clients via un suivi personnalisé.
- Prospecter et développer une nouvelle clientèle particulière à distance (comités d'entreprises...).

Communication et promotion :
- En appui de notre alternante, manager la mise en place des actions de communication (print et digital) en lien avec la stratégie du domaine.
- Promouvoir les évènements au domaine (soirées, dégustations commentées, ateliers, visites privées...).

Administratif et suivi commercial :
- Assurer le suivi des commandes : saisie de commande, facturation, expédition, suivi de la livraison et des litiges via nos transporteurs (logiciel : Idsystem).
- Assurer le reporting hebdomadaire des activités et résultats.

Oenotourisme et évènementiel :
- Organiser et animer des visites de production et des dégustations (FR/ENG).
- Développer de nouveaux partenariats et créer de nouvelles expériences oenotouristiques.
- Organiser des évènements à la propriété (afterworks, portes-ouvertes, séminaires, pique-niques, ateliers accords mets et vins...).
- Participer aux salons et manifestations commerciales.