Mécanique de précision
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Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur des Ventes Sales Workshops France, le Responsable Commercial Régional Bosch Car Service / Sales Consultant Bosch Car Service a pour mission d’assurer le développement et le suivi du réseau de garages Bosch Car Service conformément à la stratégie définie par le groupe Bosch sur le secteur de la Normandie / Manche. Vous travaillerez en collaboration avec vos collègues force de vente Pièces Grandes Ventes, Pièces Techniques et Équipement de garages. Vous serez affecté(e) au département MA / SWS1-FR.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Assurer le développement de l’enseigne en respectant les critères qualitatifs de l’enseigne sur son secteur défini en collaboration avec nos partenaires groupements / distributeurs de pièces (PHE, AAG, AAP...) et créer une relation de proximité avec ses distributeurs et Bosch Car Service.
* S’assurer de la bonne compréhension de la stratégie Bosch Car Service auprès de nos partenaires distributeurs.
* Coordonner en collaboration avec le distributeur, la performance commerciale du Bosch Car Service.
* Être le garant de la qualité réseau et être en charge du pilotage des audits qualité de son secteur ainsi que des plans d’actions qui en découlent.
* Déployer et s’assurer de la bonne compréhension des accords-cadres du réseau.
* Accompagner le Bosch Car Service dans le développement, la performance commerciale, la rentabilité à travers la mise en place du programme Bosch Service Excellence.
* Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations aux services concernés, Marketing, Ventes, etc.
* Déployer des campagnes de communication établies par le Marketing Bosch Car Service.
* Organiser et déployer les formations pour son réseau avec les services internes et les sociétés partenaires.
Autonomie et responsabilités :
* Vous serez en charge de plusieurs départements.
* Vous gérez, organisez et optimisez votre emploi du temps pour obtenir le meilleur ratio visite/client/km.
* Vous mettez à profit les outils qui vous seront confiés (PC, Extranet, PLV, matériel de démonstration...)
* Vous utilisez les outils CRM qui vous permettent de mieux piloter votre secteur.
* Vous pilotez votre budget commercial et investissez à bon escient pour atteindre vos objectifs.
* Vous pouvez être amené à encadrer un stagiaire ou un apprenti sur le terrain.
* Vous réalisez régulièrement les comptes-rendus dans le CRM.
Profil recherché :
Profil de niveau Bac+2 de type BTS commercial avec 10 ans d'expérience ou de formation de type ESC avec 5 ans d'expérience, vous possédez les caractéristiques suivantes :
* Connaissance du marché rechange automobile ou des réseaux de garages.
* Une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
* Les qualités suivantes : Autonomie, Sens des responsabilités, Force de persuasion, Prise d'initiative, Dynamisme, Esprit d'équipe.
* Maîtrise de l'anglais (Niveau B2).
* Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel...).
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