Publiée le Il y a 22 h
Mission du poste
Grafton office finance & Sales IDF Sud, recherche :
Lieu : Guyancourt (78 Yvelines)
Contrat : mission d'intérim 2 mois
Disponibilité : au 31/08/26
Rémunération : 30-34 K€ selon profil et expérience
Horaires : 35h00/semaine
Dans le cadre de cette mission de remplacement, vous aurez pour principales missions :
- d'accompagner les collaborateurs en répondant à leurs sollicitations via la plateforme Téléphonique et/ou l'outil de ticketing.
- de traiter les demandes de mise à jour des données personnelles des collaborateurs.
- de gérer les demandes liées aux absences exceptionnelles conformément aux procédures en vigueur.
- de garantir le suivi et la résolution des demandes dans les délais impartis, tout en assurant la qualité du service rendu aux collaborateurs.
Vous pourrez également être amené/e à intervenir sur de l'animation des classes virtuelles ou des Webinaires.
Enfin, vous pourrez être amené(e) à participer à la réécriture et à la simplification des contenus selon les principes du « Parlons Clair » afin de faciliter leur compréhension et leur utilisation.
Vous êtes déjà sensibilisé/e aux règles de gestion des données personnelles (RGPD)
Profil :
De formation supérieure en RH, vous avez acquis 2 ans d'expérience minimum sur un un poste similaire.
Aisance avec les outils informatiques.
Qualités relationnelles, rigueur, organisation
Entreprise
Grafton, marque emblématique du groupe Gi Group Holding, est un acteur majeur du recrutement en Europe. Avec 800 consultants dans 23 pays et 14 bureaux en France, nous connectons talents et entreprises grâce à notre expertise sectorielle et un vaste réseau national et international.