Dans le cadre du renfort de notre équipe support, nous recherchons un Technicien Réseau (H/F) spécialisé en helpdesk pour la résolution d’incidents exclusivement orientés réseau/infra, pour intervenir sur Marseille (13ème).
Vos missions principales :
1. Analyser et diagnostiquer les incidents réseau et systèmes
2. Identifier les problématiques liées au réseau, aux serveurs et aux droits Active Directory
3. Appliquer les procédures et bonnes pratiques établies
4. Documenter et mettre à jour la base de connaissances technique
Technical skills
5. Systèmes : Windows Server, Windows
6. Annuaire : Active Directory
7. Outils ITSM : Pytheas
8. Réseaux : LAN/WAN, Cisco, Aruba
Soft skills
Savoir être attendu :
9. Rigueur et sens de l’organisation
10. Bonnes qualités relationnelles (capacité à communiquer avec clarté et pédagogie)
11. Esprit de synthèse et d’analyse
Profil recherché :
12. Expérience préalable en support réseau/helpdesk (idéalement 1 à 2 ans)
13. Bonnes connaissances en administration réseau et environnements Microsoft
14. Capacité à travailler en autonomie dans un contexte à distance
NOS AVANTAGES
15. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
16. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
17. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
18. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
19. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
20. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
21. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
22. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
23. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
24. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
25. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
26. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
27. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
28. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
29. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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