Interlocuteur privilégié des clients au sein du service SAV, vous intervenez en atelier et (selon besoin) en itinérance pour garantir la disponibilité et la sécurité du matériel agricole : - Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations sur le matériel des clients. - Assurer les entretiens périodiques et les révisions (atelier et sur site). - Préparer le matériel neuf et d'occasion conformément aux préconisations constructeur et au bon de commande. - Réaliser des expertises et devis de remise en état sur l'occasion. - Effectuer les services rapides en atelier. - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements. - Contrôler et valider le bon fonctionnement avant restitution. - Renseigner les OR, rapports d'intervention et votre fiche d'heures quotidiennement. - Veiller à la propreté et au rangement du poste de travail et des véhicules atelier. - Participer aux permanences/astreintes, respecter les consignes de sécurité et le port des EPI. - Contribuer à la mise à jour du parc/fichier client et au maintien d'une image irréprochable de l'entreprise. - Suivre les formations et certifications nécessaires à la montée en compétences. - Rattachement hiérarchique : Chef d'atelier. Informations complémentaires - Environnement: atelier moderne avec interventions possibles chez les clients. - Horaires et astreintes: participation aux permanences/astreintes selon organisation du service. - Équipements: EPI fournis, tenues et outillages mis à disposition (à maintenir en bon état). - Parcours: accompagnement et formations régulières (constructeurs, sécurité, mises à niveau techniques). - Process & qualité: respect des procédures internes, traçabilité des interventions et contrôle qualité avant restitution
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.