Responsable carrosserie h/f

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site Volkswagen Laval (53) un(e) Responsable Carrosserie H/F, en CDI.

Durée : 42h
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible

Ce que nous vous offrons

En synergie avec les Carrossiers / Peintres, vous ferez de la satisfaction client votre et leur priorité.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

- S'assurer de la qualité des prestations fournies,
- Manager l'équipe de Carrossiers / Peintres en place,
- Contrôler la productivité et la bonne réalisation des objectifs,
- S'assurer du respect des standards constructeurs, process internes, de l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
- Suivi des RDV et des dossiers avec les experts
- Etablir les devis de réparation carrosserie
- Contact avec les assureurs
- Planifier la charge service carrosserie en fonction de l'effectif.
- Assurer les prévisions de commandes de pièces pour les RDV carrosserie avec le magasinier PRA
- Evaluation des dommages et diagnostic.
- Assurer la distribution du travail au sein de l'équipe carrosserie.
- Veiller à la qualité des interventions techniques du service carrosserie.
- Assurer la coordination entre les services. (Magasin et Carrosserie).
- Peut conseiller les carrossiers - peintres dans les interventions complexes.
- Procéder à des contrôles des travaux aux différents stades d'intervention.

Profil recherché

- Idéalement titulaire d'un Bac +2 ou équivalent, vous possédez une expérience sur un poste similaire d'au moins 5 ans
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous possédez un fort sens relationnel
- Vous êtes un(e) manager dans l'âme.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et motivé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique
- Vous disposez d'une forte capacité d'adaptation et d'implication
- Connaissances en carrosserie et peinture automobile.
- Management et organisation du travail.
- Connaissance des outils informatiques spécifiques à l'activité carrosserie.

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez- nous !

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