Ingénieur commercial télécom h/f

CRESCENDO Lyon, Agence Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de son client, acteur de solution de gestion dans les télécoms, un Ingénieur Commercial Télécom H/F – SECTEUR SUD-OUEST

Vous participez à la vente de solutions adaptées sous forme de logiciels, répondant aux besoins particuliers des secteurs de la santé et de l'hôtellerie.

Principales missions :

1. Prospecter et développer votre portefeuille clients.
2. Prendre des rendez-vous clients par téléphone avant d'organiser des rencontres en face à face.
3. Négocier les offres commerciales.
4. Représenter l'entreprise lors d'actions promotionnelles et d'événements.
5. Gérer les commandes, assurer le suivi client et veiller à leur satisfaction.
6. Promouvoir les produits et stimuler les ventes.
7. Traiter les réclamations après-vente.
8. Mettre en œuvre les actions pour atteindre les objectifs commerciaux (tarifs, remises, délais, etc.).
9. Assurer le suivi et le développement d'une clientèle attitrée.
10. Rendre compte de l'activité à la direction commerciale ou au responsable des ventes.
11. Intervenir sur un secteur défini (produits, zone géographique).
12. Effectuer des visites clients pour la prospection, la vente et le contrôle des engagements.
13. Collecter et transmettre des informations sur le marché (concurrence, conjoncture) à l'équipe marketing.
14. Identifier les besoins clients, exprimés ou latents, pour anticiper les opportunités commerciales.
15. Créer et mettre à jour les fiches clients en lien avec le service commercial.
16. Transmettre les éléments relatifs aux offres et commandes au service concerné.
17. Rédiger les documents demandés par la hiérarchie.
18. Exploiter les informations du siège.
19. Participer aux réunions commerciales et contribuer aux prévisions de vente.
20. Organiser son planning de visites et gérer les rendez-vous.
21. Assurer un reporting hebdomadaire auprès de son responsable.
22. Des déplacements fréquents sont à prévoir :
o Si domicilié dans le sud-ouest, en Home-Office.
o Si domicilié à Lyon, 3 jours terrain (sud-ouest) / 2 jours en home office.

Vous aurez la charge du secteur du SUD-OUEST. À votre arrivée, une formation d'une semaine avec le responsable commercial vous sera proposée, suivie d'une période en binôme pour vos premiers RDV.

Informations complémentaires :

* Poste à pourvoir dès septembre 2025.
* Durée hebdomadaire : 35h.
* Horaires : du lundi au vendredi, 09h00-12h00 / 13h30-17h30.
* Avantages : ordinateur, téléphone, tickets restaurant de 8€, primes de fin d'année selon résultats.
* Localisation : basé à Lyon, intervention dans le secteur du SUD-OUEST.

Profil recherché :

* Formation Bac+2/Bac+3 (BTS Commerce ou équivalent).
* Expérience de deux ans en BtoB dans le secteur des télécoms.
* Appétence pour les logiciels techniques et excellent sens du service client.
* Compétences en communication, négociation, analyse stratégique, autonomie, organisation, maîtrise des outils digitaux et CRM.
* Permis B et véhicule indispensables pour déplacements.
* Expérience impérative dans le secteur des télécoms.

Salaire / Avantages :

Jusqu’à 3000€ brut mensuel, à négocier selon profil.

Ne comptez pas sur la chance pour trouver le job de vos rêves !

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