Chef de secteur propreté nettoyage

Ph3À propos de nous /h3 pLe Groupe ISOR, entreprise familiale fondée en 1968, compte aujourd’hui plus de b11 500 collaborateurs /b et s’appuie sur un réseau de b57 implantations /b réparties dans toute la France. Reconnu pour son expertise et son exigence, ISOR se positionne parmi les b6 premiers /b acteurs nationaux du secteur de la bPropreté /b et des Services associés. /p h3Mission /h3 pVous aimez être sur le terrain, piloter une activité de bout en bout et avoir un impact concret sur la satisfaction client ? /p pSur le secteur de Grenoble, vous êtes le véritable pilote de la performance : /p ul li pbPilotage qualité /bbr/Vous êtes garant(e) du respect des engagements contractuels ISOR et de la qualité des prestations. Vous analysez, ajustez et mettez en place des actions d’amélioration continue. /p /li li pbRelation client /bbr/Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous entretenez une relation de confiance avec vos clients, gérez les demandes et réclamations, et assurez une communication fluide et réactive. /p /li li pbOrganisation exploitation /bbr/Vous organisez et optimisez les prestations sur votre secteur, pilotez les moyens humains et matériels, et veillez au respect des standards qualité et sécurité. /p /li li pbManagement d’équipe /bbr/Vous encadrez et accompagnez vos équipes terrain au quotidien : recrutement, intégration, planification, montée en compétences et engagement des collaborateurs. /p /li li pbSuivi de la performance /bbr/Vous suivez les indicateurs clés de votre activité, analysez les écarts et remontez les informations à la direction pour assurer un pilotage efficace du secteur. /p /li /ul h3Profil /h3 pIssu(e) d’une formation technique dans les métiers de l’hygiène et de la propreté, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en gestion de secteur. /p pReconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service, vous êtes à l’aise dans le pilotage opérationnel et la relation client. /p pManager de terrain, vous savez fédérer vos équipes, transmettre vos savoir-faire et organiser efficacement votre activité. /p pLe Groupe ISOR mène une politique Diversité engagée afin de garantir l’équité de traitement et le respect de tous. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. /p /p #J-18808-Ljbffr