Dans le respect des procédures Groupe et normes en vigueur, l'emploi de technicien Infrastructure consiste à participer à la gestion de l'ensemble des infrastructures IT. L'emploi requiert de participer à l'évolution et la maintenance des équipements informatiques et ainsi veiller à ce qu'ils puissent communiquer et s'interconnecter en toute sécurité. Le périmètre de l'emploi est France et/ou international.
Description des activités significatives:
Suivre le bon fonctionnement du matériel informatique et assurer la fiabilité des réseaux et des systèmes
Réaliser des interventions d'assistance et de réparation
Installer, suivre et maintenir la performance du réseau informatique, des postes informatiques et le cas échéant des serveurs en place
Participer à l'amélioration continu du service
Rédiger des comptes-rendus d'interventions
Réaliser une vielle technique
Régime d'astreinte à prévoir
Responsabilités exercées et latitude d'action :
Travailler à partir des directives définies par son responsable
Garantir l'intervention sur le matériel informatique et sur les réseaux
Proposer des évolutions techniques
Respecter les normes et règles de sécurité informatique
Alerter le responsable hiérarchique de tout risque identifié
Connaissances professionnelles spécifiques :
Connaissance des réseaux, systèmes et technologie cloud
Connaissance des métiers et processus opérationnels
Bases de l'anglais technique
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