Poste :
1.Participer au développement de la direction de la Formation Continue (FC) :
1. Analyse la concurrence, l’offre, la demande et son évolution
2. Participe à l’orientation des produits et à la politique de communication de la FC
3. Assure une veille concurrentielle
4. Participe à la politique de promotion de la FC
2.Assurer la promotion et la vente de FC, avec un focus sur l’offre certifiante :
2.1.Vente BtoC
5. Participe à la politique de promotion de la FC
6. Relance les contacts issus des actions Marketing et Communication
7. Suit les demandes d’inscription aux formations
8. Conseille les prospects sur les formations les plus adaptées à leurs besoins et sur les différents modes de financement
9. Négocie et conclut l’inscription des participants
2.2.Vente BtoB
10. Assure le développement de nouveaux comptes
11. En tant que responsable de comptes, met en œuvre le plan de prospection défini conjointement avec l’équipe commerciale
12. Développe ses relations avec ses clients sur les comptes qui lui sont affectés
13. Assure la promotion de l’offre de FC auprès des DRH, des directions techniques des clients et des prospects afin d’être identifié comme fournisseur potentiel
14. Répond aux demandes clients et élabore les propositions
15. Participe aux réponses d'appels d’offre si nécessaire
16. Négocie et conclut les conditions contractuelles et commerciales
2.3.Administration des ventes
17. Développe et alimente la base des données commerciales, les reportings vente du système d’information de la FC et des bases d’information
18. Participe aux réunions hebdomadaires commerciales et aux réunions du service
19. Valide les dossiers de facturations client pour les formations en intra-entreprise
3.S’assurer du bon déploiement des formations de ses clients :
20. Pilote les projets de formation avec l’appui d’une équipe
21. Contacte les intervenants potentiels et négocie avec eux les contenus techniques et les formes pédagogiques
22. Assure la relation avec les coordinateurs et les intervenants
23. Planifie la réalisation des stages et assure le lien avec le responsable déploiement
24. S’assure de la qualité de la réalisation en conformité avec l’attente du client
4.Etre responsable d’un domaine de l’offre de Télécom Evolution :
25. Assure une veille technologique et concurrentielle
26. Définit le positionnement stratégique de l’offre et les couples produit/marché
27. Construit une offre cohérente, en adéquation avec les demandes du marché et les compétences de nos enseignants chercheurs
28. Formalise et analyse les informations recueillies sur les formations
29. Est force de proposition sur les nouveaux sujets à lancer
30. Coordonne la conception des formations
31. Propose des offres innovantes
5.Activités diverses :
32. Assure le management hiérarchique d’une assistante administrative/commerciale
33. Participe aux groupes de travail mis en place dans le cadre du plan de développement de la FC
34. Rend compte des activités et des résultats qui relèvent de ses missions
35. Assure toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service
Profil :
Niveau de formation et/ou expérience requis :
36. Diplôme Bac + 5 – Profil école de commerce souhaitée ou
37. Diplôme Bac + 4 avec expérience professionnelle égale ou supérieure à 3 ans
Compétences, connaissances et expériences requises :
38. Expérience de la vente de formation professionnelle dans le domaine des technologies du numérique
39. Connaissance des organismes de financement de formations et des procédures de montage de dossier auprès de ces organismes
40. Expérience d’organisation et de gestion de programmes de formation continue
Compétences, connaissances et expériences souhaitables :
41. Bonnes connaissances dans le domaine des nouvelles technologies et/ou des métiers du numérique
42. Connaissance de l’enseignement à distance, des pédagogies innovantes
43. Expérience de l'enseignement supérieur
44. Expérience du travail en mode projet
45. Expérience de travail en équipe, avec des collaborateurs à distance
46. Pratique de logiciels de gestion de formation
Capacités et aptitudes :
47. Capacité à négocier et convaincre
48. Communication écrite et orale
49. Qualités relationnelles
50. Autonome et polyvalent
51. Goût pour les nouvelles technologies
52. Capacité d’innovation, force de proposition
53. Goût du travail en équipe
54. Maîtrise de l’anglais
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