En tant que Responsable Commercial, vous aurez pour responsabilité de manager une équipe de commerciaux et de développer le chiffre d'affaires du service BTOB. La prospection est une de vos forces.
Vos missions :
Définir et mettre en œuvre la stratégie BTOB
* Analyser nos marchés et tracer les trajectoires de développement;
* Elaborer un plan d’action commercial structuré: prospection, fidélisation, partenariats, salons ;
* Réaliser une veille marché sur les tendances, les attentes des prescripteurs, la concurrence (produit, service, besoin clients) ;
* Construire en collaboration avec le marketing la stratégie CRM BTOB pour animer les clients en fonction de leur spécificité (newsletter, évènement en ligne, etc) ;
Animer l’équipe de commerciaux
* Mettre en place des challenges pour prospecter de nouveaux clients ;
* Réaliser les rendez-vous clients en fonction des besoins des commerciaux et gérer les relations clients ;
* Challenger les équipes sur des objectifs de CA, de marge et de prospection ;
* Piloter l’activité commerciale en suivant et en analysant les principaux KPI’S ;
Relations externes
* Accompagner l’équipe dans l’animation et le développement des portefeuilles de clients (Grands comptes et/ou projet d’envergure en termes de CA) ;
* Travailler avec les fournisseurs/marques et les achats pour proposer des offres de produits adaptés aux besoins BTOB ;
* Participer à des salons, forum ou rendez-vous Design pour promouvoir la marque Made In Design pro et élargir le portefeuille clients ;
Management d’équipe
Vous managez une équipe de 10 personnes.
* Gérer les ressources humaines de son secteur (planning, formation, recrutement, développement de compétences, entretien annuel d’évaluation).
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