Conseiller service à l'usager h/f

Description du poste

Au sein de nos accueils, vos missions seront de :

· Accueillir physiquement les allocataires, les renseigner, les orienter et les conseiller,

· Repérer les situations particulières nécessitant un accompagnement et un traitement spécifique et informer sur les droits,

· Assurer la promotion des services numériques de la Caf (caf.fr, application mobile)

· Accompagner les allocataires dans la réalisation de leurs démarches en ligne,

· Transmettre toutes les informations utiles à la gestion du dossier allocataire au service interne,

· Répondre aux courriels d'information générale des allocataires.


Vous intégrerez une des 4 équipes d'accueils réparties sur l'ensemble du territoire parisien (15ème, 13ème, 18ème et 19ème arrondissement).

A l'issue d'une expérience professionnelle probante en qualité de CSU, des possibilités pour intégrer la formation de C2S (Conseiller service spécialisé) ou GCA (Gestionnaire conseil allocataire) seront envisageables, afin notamment de poursuivre votre parcours professionnel au sein de la Caf, avec un accompagnement spécialisé des allocataires.

Profil recherché

Vos compétences

Vous faites preuve :

- d'une bonne expression orale et écrite,

- d'une bonne posture,

- d'une réactivité, curiosité, capacité d'adaptation et esprit d'initiative,

- d'une aisance sur les outils bureautiques.

Une expérience professionnelle en tant qu'agent d'accueil au sein d'une autre Caf ou d'un autre organisme du service public sera appréciée.

Informations complémentaires

Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants :

o Type de contrat : CDD de 6 mois

o Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi

o Rémunération : à partir de 1 euros mensuelle brute

o Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de la Caf de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème ), mobilité sur tout Paris demandée

• En rejoignant la Caf de Paris, vous avez accès à une mutuelle, à un restaurant
d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation), aux activités proposées
par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

1. Type de contrat
2. Localisation
3. Rémunération
4. Niveau
5. Publié depuis
6. Limite de candidature
7. Référence
8. Type de contrat CDI
9. Localisation Montrouge
10. Niveau NIVEAU 3
11. Publié depuis 1 jour
12. Limite de candidature le 06/03/
13. Référence NVHADD
14. Type de contrat CDI
15. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
16. Rémunération de 29 € à 29 € par an
17. Niveau NIVEAU 4B
18. Publié depuis 1 jour
19. Limite de candidature le 09/03/
20. Référence NVHADD
21. Type de contrat CDI
22. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
23. Rémunération de 29 € à 29 € par an
24. Niveau NIVEAU 4B
25. Publié depuis 1 jour
26. Limite de candidature le 03/03/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat CDI
29. Localisation PARIS
30. Rémunération 40 € par an
31. Niveau NIVEAU 7
32. Publié depuis 1 jour
33. Limite de candidature le 23/02/
34. Référence NVHADD
35. Type de contrat CDD
36. Localisation CERGY
37. Rémunération 26 € par an
38. Niveau NIVEAU 2
39. Publié depuis 1 jour
40. Limite de candidature le 06/03/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDD
43. Localisation PARIS
44. Niveau NIVEAU 3
45. Publié depuis 2 jours
46. Limite de candidature le 27/02/
47. Référence NVHADD
48. Type de contrat CDI
49. Localisation PARIS
50. Niveau NIVEAU 3
51. Publié depuis 2 jours
52. Limite de candidature le 27/02/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat CDI
55. Localisation MELUN
56. Rémunération 3 € par mois
57. Niveau NIVEAU 8
58. Publié depuis 2 jours
59. Limite de candidature le 04/03/
60. Référence NVHADD
61. Type de contrat CDI
62. Localisation PARIS
63. Niveau NIVEAU 3
64. Publié depuis 3 jours
65. Limite de candidature le 20/02/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDI
68. Localisation PARIS
69. Niveau NIVEAU 5C
70. Publié depuis 3 jours
71. Limite de candidature le 25/03/
72. Référence NVHADD
73. Type de contrat CDI
74. Localisation CRETEIL
75. Rémunération 28 € par an
76. Niveau NIVEAU 4A
77. Publié depuis 3 jours
78. Limite de candidature le 30/04/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat CDI
81. Localisation Champs sur Marne
82. Rémunération 34 € par an
83. Niveau NIVEAU 5C
84. Publié depuis 4 jours
85. Limite de candidature le 27/02/
86. Référence NVHADD
87. Type de contrat CDD
88. Localisation PARIS
89. Niveau NIVEAU 5C
90. Publié depuis 4 jours
91. Limite de candidature le 24/03/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDD
94. Localisation MELUN
95. Niveau NIVEAU 3
96. Publié depuis 5 jours
97. Limite de candidature le 01/03/
98. Référence NVHADD
99. Type de contrat CDI
100. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
101. Niveau NIVEAU 4A
102. Publié depuis 5 jours
103. Limite de candidature le 01/03/
104. Référence NVHADD
105. Type de contrat CDD
106. Localisation PARIS
107. Niveau NIVEAU 3
108. Publié depuis 5 jours
109. Limite de candidature le 23/02/
110. Référence NVHADD
111. Type de contrat CDD
112. Localisation Paris
113. Niveau NIVEAU 3
114. Publié depuis 5 jours
115. Limite de candidature le 18/02/
116. Référence NVHADD
117. Type de contrat CDI
118. Localisation PARIS
119. Niveau NIVEAU 3
120. Publié depuis 5 jours
121. Limite de candidature le 23/02/
122. Référence NVHADD
123. Type de contrat CDI
124. Localisation EVRY
125. Rémunération 28 € par an
126. Niveau NIVEAU 4A
127. Publié depuis 5 jours
128. Limite de candidature le 28/02/
129. Référence NVHADD
130. Type de contrat CDD
131. Localisation GRIGNY
132. Rémunération 1 € par mois
133. Niveau NIVEAU 3
134. Publié depuis 5 jours
135. Limite de candidature le 08/05/
136. Référence NVHADD
137. Type de contrat CDI
138. Localisation Guyancourt
139. Niveau NIVEAU 5C
140. Publié depuis 1 semaine
141. Limite de candidature le 27/02/
142. Référence NVHADD
143. Type de contrat CDI
144. Localisation Guyancourt
145. Rémunération de 36 € à 40 € par an
146. Niveau NIVEAU 6
147. Publié depuis 1 semaine
148. Limite de candidature le 05/03/
149. Référence NVHADD
150. Type de contrat CDD
151. Localisation nanterre
152. Niveau NIVEAU 3
153. Publié depuis 1 semaine
154. Limite de candidature le 26/02/
155. Référence NVHADD
156. Type de contrat CDD
157. Localisation Saint-Ouen-sur-Seine
158. Rémunération 26 € par an
159. Niveau NIVEAU 3
160. Publié depuis 1 semaine
161. Limite de candidature le 28/02/
162. Référence NVHADD
163. Type de contrat CDD
164. Localisation Créteil
165. Rémunération 26 € par an
166. Niveau NIVEAU 3
167. Publié depuis 1 semaine
168. Limite de candidature le 26/02/
169. Référence NVHADD
170. Type de contrat CDD
171. Localisation Créteil
172. Rémunération 26 € par an
173. Niveau NIVEAU 3
174. Publié depuis 1 semaine
175. Limite de candidature le 26/02/
176. Référence NVHADD
177. Type de contrat CDI
178. Localisation Paris
179. Niveau NIVEAU 5A
180. Publié depuis 1 semaine
181. Limite de candidature le 26/02/
182. Référence NVHADD
183. Type de contrat CDD
184. Localisation Seine-Saint-Denis
185. Rémunération 1 € par mois
186. Niveau NIVEAU 3
187. Publié depuis 1 semaine
188. Limite de candidature le 02/03/
189. Référence NVHADD
190. Type de contrat CDD
191. Localisation LE MEE SUR SEINE
192. Rémunération 1 € par an
193. Niveau NIVEAU 3
194. Publié depuis 1 semaine
195. Limite de candidature le 18/02/
196. Référence NVHADD
197. Type de contrat CDD
198. Localisation Versailles
199. Rémunération 1 € par mois
200. Niveau NIVEAU 3
201. Publié depuis 1 semaine
202. Limite de candidature le 23/02/
203. Référence NVHADD
204. Type de contrat CDI
205. Localisation CERGY
206. Rémunération 1 € par mois
207. Niveau NIVEAU 3
208. Publié depuis 1 semaine
209. Limite de candidature le 23/02/
210. Référence NVHADD
211. Type de contrat CDD
212. Localisation Saint-Denis
213. Rémunération 1 € par mois
214. Niveau NIVEAU 3
215. Publié depuis 1 semaine
216. Limite de candidature le 24/02/
217. Référence NVHADD
218. Type de contrat CDI
219. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
220. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
221. Niveau NIVEAU 3
222. Publié depuis 1 semaine
223. Limite de candidature le 03/03/
224. Référence NVHADD
225. Type de contrat CDI
226. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
227. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
228. Niveau NIVEAU 3
229. Publié depuis 1 semaine
230. Limite de candidature le 03/03/
231. Référence NVHADD
232. Type de contrat CDI
233. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
234. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
235. Niveau NIVEAU 4B
236. Publié depuis 1 semaine
237. Limite de candidature le 03/03/
238. Référence NVHADD
239. Type de contrat CDI
240. Localisation Montreuil
241. Niveau NIVEAU 5C
242. Publié depuis 1 semaine
243. Limite de candidature le 16/02/
244. Référence NVHADD
245. Type de contrat CDI
246. Localisation Créteil
247. Rémunération 34 € par an
248. Niveau NIVEAU 5C
249. Publié depuis 1 semaine
250. Limite de candidature le 23/02/
251. Référence NVHADD
252. Type de contrat CDD
253. Localisation Choisy Le Roi
254. Rémunération 26 € par an
255. Niveau NIVEAU 3
256. Publié depuis 1 semaine
257. Limite de candidature le 23/02/
258. Référence NVHADD
259. Type de contrat CDD
260. Localisation St Maur des Fossés
261. Rémunération 26 € par an
262. Niveau NIVEAU 3
263. Publié depuis 1 semaine
264. Limite de candidature le 23/02/
265. Référence NVHADD
266. Type de contrat CDD
267. Localisation CRETEIL
268. Rémunération 1 € par mois
269. Niveau NIVEAU 3
270. Publié depuis 2 semaines
271. Limite de candidature le 20/02/
272. Référence NVHADD
273. Type de contrat CDI
274. Localisation Clichy
275. Niveau NIVEAU 5C
276. Publié depuis 2 semaines
277. Limite de candidature le 20/02/
278. Référence NVHADD
279. Type de contrat CDD
280. Localisation nanterre
281. Niveau NIVEAU 3
282. Publié depuis 2 semaines
283. Limite de candidature le 20/02/
284. Référence NVHADD
285. Type de contrat CDI
286. Localisation Saint-Denis
287. Niveau NIVEAU 5C
288. Publié depuis 2 semaines
289. Limite de candidature le 20/02/
290. Référence NVHADD
291. Type de contrat CDI
292. Localisation Saint-Denis
293. Niveau NIVEAU 5B
294. Publié depuis 2 semaines
295. Limite de candidature le 20/02/
296. Référence NVHADD
297. Type de contrat CDD
298. Localisation Créteil
299. Rémunération 26 € par an
300. Niveau NIVEAU 3
301. Publié depuis 2 semaines
302. Limite de candidature le 19/02/
303. Référence NVHADD
304. Type de contrat CDI
305. Localisation Paris
306. Niveau NIVEAU 3
307. Publié depuis 2 semaines
308. Limite de candidature le 18/02/
309. Référence NVHADD
310. Type de contrat CDD
311. Localisation Versailles
312. Rémunération 1 € par an
313. Niveau NIVEAU 3
314. Publié depuis 2 semaines
315. Limite de candidature le 18/02/
316. Référence NVHADD
317. Type de contrat CDD
318. Localisation nanterre
319. Niveau NIVEAU 3
320. Publié depuis 2 semaines
321. Limite de candidature le 18/02/
322. Référence NVHADD
323. Type de contrat CDI
324. Localisation Paris
325. Niveau NIVEAU 4A
326. Publié depuis 2 semaines
327. Limite de candidature le 18/02/
328. Référence NVHADD
329. Type de contrat CDI
330. Localisation nanterre
331. Niveau NIVEAU 3
332. Publié depuis 2 semaines
333. Limite de candidature le 17/02/
334. Référence NVHADD
335. Type de contrat CDD
336. Localisation 26 rue de Saclas, Étampes
337. Rémunération 1 € par mois
338. Niveau NIVEAU 3
339. Publié depuis 2 semaines
340. Limite de candidature le 02/03/
341. Référence NVHADD
342. Type de contrat CDI
343. Localisation CRETEIL
344. Rémunération 1 € par mois
345. Niveau NIVEAU 3
346. Publié depuis 2 semaines
347. Limite de candidature le 17/02/
348. Référence NVHADD
349. Type de contrat CDD
350. Localisation La Courneuve
351. Rémunération 1 € par mois
352. Niveau NIVEAU 3
353. Publié depuis 2 semaines
354. Limite de candidature le 16/02/
355. Référence NVHADD
356. Type de contrat CDD
357. Localisation ARGENTEUIL
358. Rémunération 26 € par an
359. Niveau NIVEAU 2
360. Publié depuis 2 semaines
361. Limite de candidature le 16/02/
362. Référence NVHADD
363. Type de contrat CDI
364. Localisation Nanterre
365. Niveau NIVEAU 3
366. Publié depuis 2 semaines
367. Limite de candidature le 16/02/
368. Référence NVHADD
369. Type de contrat CDD
370. Localisation CERGY
371. Rémunération 1 € par mois
372. Niveau NIVEAU 2
373. Publié depuis 2 semaines
374. Limite de candidature le 16/02/
375. Référence NVHADD
376. Type de contrat CDD
377. Localisation SAINT DENIS
378. Rémunération 1 € par mois
379. Niveau NIVEAU 3
380. Publié depuis 2 semaines
381. Limite de candidature le 28/02/
382. Référence NVHADD
383. Type de contrat CDD
384. Localisation Seine-Saint-Denis
385. Rémunération 1 € par mois
386. Niveau NIVEAU 3
387. Publié depuis 2 semaines
388. Limite de candidature le 28/02/
389. Référence NVHADD
390. Type de contrat CDD
391. Localisation VIGNEUX SUR SEINE
392. Rémunération 1 € par mois
393. Niveau NIVEAU 3
394. Publié depuis 3 semaines
395. Limite de candidature le 31/03/
396. Référence NVHADD
397. Type de contrat CDD
398. Localisation MASSY
399. Rémunération 1 € par mois
400. Niveau NIVEAU 3
401. Publié depuis 3 semaines
402. Limite de candidature le 31/03/
403. Référence NVHADD
404. Type de contrat CDI
405. Localisation CERGY/SARCELLES/ARGENTEUIL
406. Niveau NIVEAU 3
407. Publié depuis 3 semaines
408. Limite de candidature le 28/02/
409. Référence NVHADD
410. Type de contrat CDD
411. Localisation CRETEIL
412. Rémunération 26 € par an
413. Niveau NIVEAU 3
414. Publié depuis 3 semaines
415. Limite de candidature le 20/02/
416. Référence NVHADD
417. Type de contrat CDI
418. Localisation BOBIGNY
419. Niveau NIVEAU 4A
420. Publié depuis 3 semaines
421. Limite de candidature le 28/02/
422. Référence NVHADD
423. Type de contrat CDI
424. Localisation SAINT DENIS
425. Niveau NIVEAU 4A
426. Publié depuis 3 semaines
427. Limite de candidature le 28/02/
428. Référence NVHADD
429. Type de contrat CDI
430. Localisation rosny sous bois
431. Niveau NIVEAU 4A
432. Publié depuis 3 semaines
433. Limite de candidature le 28/02/
434. Référence NVHADD
435. Type de contrat CDI
436. Localisation Noisy le Grand
437. Niveau NIVEAU 4A
438. Publié depuis 3 semaines
439. Limite de candidature le 28/02/
440. Référence NVHADD
441. Type de contrat CDI
442. Localisation Aulnay sous bois
443. Niveau NIVEAU 4A
444. Publié depuis 3 semaines
445. Limite de candidature le 28/02/
446. Référence NVHADD
447. Type de contrat CDI
448. Localisation Dammarie Les Lys
449. Rémunération 28 € par an
450. Niveau NIVEAU 4A
451. Publié depuis 1 mois
452. Limite de candidature le 16/02/
453. Référence NVHADD
454. Type de contrat CDD
455. Localisation Evry
456. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
457. Niveau NIVEAU 4A
458. Publié depuis 1 mois
459. Limite de candidature le 09/03/
460. Référence NVHADD
461. Type de contrat CDI
462. Localisation Versailles ou Mantes-La-Jolie
463. Rémunération 30 € par an
464. Niveau NIVEAU 5A
465. Publié depuis 2 mois
466. Limite de candidature le 31/03/
467. Référence NVHADD
468. Type de contrat CDI
469. Localisation Paris
470. Niveau NIVEAU 4A
471. Publié depuis 3 mois
472. Limite de candidature le 01/05/
473. Référence NVHADD
474. Type de contrat CDI
475. Localisation Paris
476. Niveau NIVEAU 3
477. Publié depuis 4 mois
478. Limite de candidature le 31/03/
479. Référence NVHADD
480. Type de contrat CDI
481. Localisation Paris
482. Niveau NIVEAU 4A
483. Publié depuis 4 mois
484. Limite de candidature le 28/03/
485. Référence NVHADD
486. Type de contrat CDD
487. Localisation PARIS
488. Niveau NIVEAU 3
489. Publié depuis 5 mois
490. Limite de candidature le 04/08/
491. Référence NVHADD