Technicien réseau et support en alternance h/f

MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Réseau et Support en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.

Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.

L'ENTREPRISE

MyDigitalSchool Caen recrute, pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans les services informatiques, situé à Caen(14000)

LES MISSIONS

Support technique et fonctionnel :

* Assurer l’assistance, le paramétrage et la formation des utilisateurs
* Gérer le suivi des demandes et des incidents
* Diagnostiquer, dépanner et déployer les postes de travail via le réseau
* Déployer, mettre à jour et tester les applications

Participation aux activités du service informatique :

* Contribuer à la gestion et à l’administration des serveurs et équipements réseaux
* Mettre en œuvre des solutions techniques évolutives
* Installer et maintenir les nouveaux équipements
* Garantir la continuité opérationnelle des équipements
* Participer à l’inventaire du système d’information
* Mettre à jour la documentation technique et rédiger des guides à destination des utilisateurs
* Former le personnel à l’utilisation des nouveaux outils numériques
PROFIL RECHERCHÉ
* Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 11, Windows Server, Linux, Android)
* Compréhension de l’architecture matérielle d’un poste de travail
* Notions de base en réseaux informatiques, protocoles et virtualisation (Hyper-V)
* Connaissances des technologies Microsoft : Active Directory, stratégies de groupe, WSUS, services d’impression, serveurs de fichiers, etc.
* Maîtrise de la suite Office 365
* Sens du service et de l’écoute
* Bonnes qualités relationnelles
* Autonomie, capacité d’analyse, polyvalence
* Dynamisme, rigueur et respect des procédures

Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois

Localisation : Caen (14000)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

ATOUTS DE L'ENTREPRISE
* Structure dynamique investie dans la transformation numérique
* Fort esprit d’équipe
* Politique de formation engagée
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Baccalauréat validé ou équivalent requis.

Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.

RÉMUNÉRATION

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers du numérique !