Ingenieur commercial soe h/f

INGENIEUR COMMERCIAL SOE H/F

Location: Paris, France

FORVIA HELLA est un équipementier automobile international cotée. En rejoignant Faurecia au sein du groupe FORVIA, nous sommes devenus le septième fournisseur mondial de technologies automobiles. Leader mondial dans des domaines à forte croissance, FORVIA emploie 157 000 personnes à travers le monde.

FORVIA HELLA est synonyme de technologie d'éclairage et d'électronique automobile de haute performance. Nous couvrons un large portefeuille de services et de produits pour le secteur des pièces détachées, des ateliers, ainsi que pour les constructeurs de véhicules spéciaux via notre division Business Group Lifecycle Solutions. Avec environ 37 500 employés répartis sur plus de 125 sites, l'entreprise est présente mondialement et a généré un chiffre d'affaires ajusté de 8,1 milliards d'euros en 2023.


Description de poste

Rattachement : Ce poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur des Ventes SOE, au sein du Service « Special Original Equipment ».

Objectifs : Garantir une expérience client irréprochable, maximiser la satisfaction, piloter les actions commerciales en accord avec la stratégie, et assurer des présentations percutantes. Surveiller le marché, les mouvements concurrents et les besoins clients pour détecter les opportunités et accroître la part de marché à long terme. Être moteur dans le déploiement des actions commerciales, en mettant l'accent sur impact et efficacité.


Missions et responsabilités

* Développement commercial stratégique : Analyser en continu le marché, la concurrence, les attentes clients et les tendances pour identifier les leviers de croissance et renforcer notre position durablement. Contribuer aux projets transverses, aux ateliers et réunions inter-business lines pour aligner la stratégie. Remonter les besoins clients, exploiter chaque opportunité commerciale, et participer à la définition des objectifs du département.
* Gestion de la relation client (CRM) : Identifier et développer le potentiel de chaque client, comprendre et analyser leurs besoins, maintenir une relation de proximité avec les clients clés, définir une matrice de contacts complète, garantir une satisfaction client à 360°, faire remonter les retours clients, élaborer et suivre un plan d’action, accompagner les clients stratégiques, conseiller techniquement et commercialement, organiser et suivre les visites client, représenter l’entreprise lors d’événements, soutenir les équipes internes dans la préparation des projets.
* Acquisition de nouveaux clients : Participer activement aux actions d’acquisition, préparer et réaliser des présentations clients, préparer des offres commerciales pertinentes.
* Pricing : Contribuer aux discussions tarifaires et négociations annuelles avec le client en collaboration avec le responsable.


Profil recherché

Formation supérieure en commerce (Bac+4/+5), 3 à 4 ans d’expérience dans le secteur automobile, maîtrise des outils informatiques (Microsoft, SAP, Business Intelligence), anglais professionnel (niveau B2).


Informations complémentaires

* CDI
* Rémunération selon expérience
* Poste basé à Paris Bercy (12ème arrondissement)

Vous justifiez d’une solide expérience en développement commercial dans l’automobile, idéalement en première monte. Reconnu pour votre relationnel, votre communication impactante, votre organisation et votre orientation résultats. La satisfaction client et la croissance commerciale sont vos priorités. N’hésitez pas à postuler, même si vous ne répondez pas à toutes les exigences. Nous valorisons la diversité et l’intégration.

Veuillez envoyer votre candidature via notre portail, en mentionnant vos prétentions salariales, votre disponibilité, et le numéro de référence req16234.

Contact : Tiffany NARGEOT-BOILEAU, FORVIA HELLA, 40 avenue des terroirs de France, 75012 PARIS

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